PMP項目管理考試關鍵術語和復習要點（七） 1.能夠計算關鍵路徑。關鍵路徑是指其活動期加起來形成的完整路徑的相關活動，可以使用向前處理、向后處理和浮動時間計算方法。 2.能夠定義關健路徑。關鍵路徑就是浮動時間為0的項目活動。 3.能夠說明和計算PERT項目期估算。這是一種加權平均技術，項目管理培訓，使用了三項估算:樂觀、悲觀和較可能估算。這種方法使用的公式如下:[樂觀值十悲觀值+(4 x較可能值)]/6 4.能夠指出活動期壓縮技術的名稱。它們是壓縮技術和快速跟進技術。 5.能夠說明成本基線。指的是項目的期望成本，IPMP培訓，用來度量執行。它顯示為一條S曲線。 關鍵術語 Cost Baseline(成本基線) Project plan〔項目計劃）Cost Budgeting(確定成本預算) Critical Path(關鍵路徑，CP) Critical Path Method(關鍵路徑方法） Float Time(浮動時間) Milestones(里程碑) Program Evaluation And Review Technique(計劃評審技術，PERT) Project Plan Development(項日計劃制定) Project Schedule(項目進度) Resource Leveling(資源平衡) Schedule Development(進度計劃編制) Slack Time(時差)

能力

能力①一詞由拉丁語 ℃ompetentia ” 而來 ，意思是 “被授權進行判斷” 和 “ 有 權發表意見” 。因此在 “ 我們正在尋找一個有能力的項目經理來指揮樂隊”中， 這個詞的意思沒有多少改變。自 10 年以前，能力描述和能力管理改變了許多組 織的人力資源管理狀況 。

能力是知識、個人素質、技能以及在某方面中取得成功的相關經驗的集合 。 為了幫助申請者自我評價 、提高 ，并旦有助于評估師對申請者的能力判斷 ，能力

① 在 《現代漢語詞典》 中，能力是指勝任某項任務的主觀條件 。

被戈lj分為多個不同的模塊。模塊通常是多方位進行功能描述 ，而且這些功能在一 定程度上是獨立的 。每一個模塊都包括多個能力要素 ，涵蓋特定模塊內重要方 面的能力。

在 ICB3.0 中，選擇從三個方位 （ 尺度 ） 來詮釋項目管理的能力要素 。 技術能力模塊闡述了基本的項目管理能力要素 ? ，此模塊包括項目管理內容，

有時也將其看做 “硬” 要素。ICB 包含 20 個技術能力要素。

行為能力模塊闡述了個人進行項目管理需具備的能力要素 ，此模塊包括項目 經理的素質和技能。ICB ? 包含 15 個行為能力要素。

環境能力模塊闡述了與項目周邊環境相關的項目管理能力要素 ，此模塊包括 項目經理處理與直線型組織和職能型組織之間關系的能力 ，企業培訓，以及基于項目化的管 理能力。ICB 包括 11 個環境能力要素 。

這三個要素被形象地表現在一個能力要素之中

PMP項目管理考試關鍵術語和復習要點（六）

1.能夠識別出哪些方面可以提高項目干系人的滿意度。

降低成本、提高生產率以及減少返工。這些都是滿足質量要求帶來的優點，是在制定質量計劃(Quality Planning)收益/成本分析中發現的。

2.能夠指出風險識別的目的。

識別出所有可能影響項目的風險，把它們記入文檔，并且識別出它們的特征。

3.能夠定義定性風險分析的目的。

定性風險分析確定的是識別出的風險將對項目產生的影響和項目將出現的可能性，培訓，并且按照這些風險對項目日標造成的影響的優先級關系來排列。

4.能夠定義風險應對計劃的目的。

它說明一旦出現了識別出的風險，需要采取哪些活動來響應。這里需要包含所有識別出的風險、風險說明、這些風險如何影響項目目標以及指派哪些人來管理這些風險響應。

5.能夠指出制定采購計劃過程的目的。識別出哪些項目需要從機構之外獲得。

6.能移識別出合同類型及其使用。

對于在公司里具有高價值的長期項目應使用固定價格合同，對于在項目期間早期就進行大量投資并且有相當不確定因素的項目使用成術退還合同;時間和材料合同是固定價格與:成本退還合同的一種結合形式。

關鍵術語

Benchmarking(基本性能測試)

Quality Management Plan(質景管理計劃 )

Quality Planning(制定質量計劃)

Checklist(檢查清單)

Quantitative Risk Analysis(定量風險分析)

Delphi Technique (Delphi技術)

Risk Identification(風險識別)

Flowchart(流程圖)

Risk Management Plan(風險管理計劃)

Impact Scale(影響衡量)

Probability Scale (可能性衡量)

Procurement Managennent plan(采購管理計劃)

Procurement Planning(制定采購計劃)

Qualitative Risk Analysis(定性風險分析)

Risk Management Planning(制定風險管理計劃)

Solicitation Planning(編制詢價計劃)

Statement of Work〔工作說明，SOW)

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