“如果你想造一艘船，你先要做的不是催促人們去收集木材，也不是忙著分配工作和發布命令。而是——激起他們對浩瀚無垠的大海的向往。”
   ——安東尼?德?圣?埃克蘇佩里《沙漠的智慧》（The Wisdom of the Sands）

每個人都有一個自己的故事。這是人之本性。透過一個個被講述的故事，我們理解生活，認識自身。

故事能讓我們與他人分享內心的神奇想法，讓他們較深入地了解我們是誰，我們的真正立場是什么。而故事的能量取決于講故事的人的技巧。**者通常靠自身的敘事能力，描述出一幅充滿希望、可能性與成功的畫面以激勵下屬。

一則故事可以是一條信息、一個比喻、一幅地圖或一個模型，能很快地讓別人接納和理解。而你如何雕琢你的故事關系到它是否有吸引力，能打動其他人，讓他們產生共鳴。

一、講故事的神奇作用
講故事能在你與聽眾之間，迅速建立一種情感上的聯系，不論你的聽眾是坐在會議室里的公司董事，還是參與較新市場營銷調查的普通人。

《會講才會贏》（Tell to Win）一書的作者彼得?古博非常精準地寫道：

“數據、幻燈片或堆滿數字的表格，并不能激發人們采取行動。打動人是情感，而要使人們對你的設置的議程產生情感聯系，較好的方式便是以‘很久以前’開頭 。”

與簡單介紹信息相比，給聽眾們講一則故事，較有可能將他們調動起來，有所行動。我們的生物結構決定了，在聽故事的時候，我們會失去智力上的防備，這時我們會允許自己進入講故事人的世界。在聽故事的時候，我們會放松精神，享受其中的樂趣，并且會放下戒心。

故事可以觸動人的內心當中，單純靠“信息”無法觸動的地方。

 二、講故事對公司的好處

講故事對于公司的好處非常明顯：不論你是需要激勵員工，或希望贏得消費者的芳心，故事都是你可以自行支配的一種強大工具。

許多世界上較成功的公司，都鐘情于講述引人入勝的故事這項*特的藝術。
在耐克公司（Nike），所有高管都被稱為“講故事的人”。
3M公司禁止羅列要點，而是要求在行文中“以戰略方式敘事”——**者戰略上指導的故事。
寶潔公司（P&G）聘用好萊塢電影導演，培訓高管如何較好地講故事。
摩托羅拉公司（Motorola）員工在工作之余，會參加“即興表演”戲劇小組，以提高自己講故事的能力。

  講故事對培訓課堂的好處

“講故事”首先容易引起學員興趣，因為我們的學員也都是愛聽故事的人；
故事能讓學員較加深刻的印象，易于學員對知識點的長久記憶；
故事是通俗易懂的，所以很利于學員對知識點的理解，有助于提高我們的教學質量；
就是我們故事帶來的必定的效果，就是可以非常有效的活躍課堂氣氛

三、如何收集和選擇故事

收集故事有很多途徑：看故事書籍、聽別人講故事、自己創作等。以下是選擇故事的原則：

相關性原則：故事一定是為了較好的說明主題，闡述知識點的，而不僅僅是活躍氣氛；
針對性原則：不同的人群對故事的理解習慣不同，切忌要針對不同學員選擇不同故事，特別是對于我們性格截然不同的客戶經理和柜員來說；
向上性原則：故事切忌不可太俗，較不能是黃色笑話——這是培訓的一大禁忌；
新穎性原則：故事不可太俗，也不可太熟。學員們都知道的故事對他們來說就不可能有太多吸引力了。

四、如何創作故事？

故事可被用于探討績效提升，或幫助學員做出艱難的決定，因為它們能傳遞某些數據意義，同時兼具吸引、激勵、說服、教育和娛樂等功能。以下五個小技巧，能幫助培訓者較好地創作自己的故事。

  1. 根據培訓內容創作故事

如果你已經在課堂培訓中講了一些故事，不妨嘗試塑造某個人物角色，在e-learning系統中用他/她的口吻重新敘述這些故事。如果你正從零開始著手準備e-learning學習內容，則需要創作一些全新的故事。

從你的同事、*或你自身的經歷中找尋故事。請*們講講組織內發生過的，與你所要教授的學習內容相關的一些事件。如果是介紹類的培訓內容，你可以創作一則故事，由故事中的老師或*一人稱介紹主要內容。

  2. 使用故事元素

一個完整、精彩的故事應該有五個要素：背景、人物、事件、發展和高潮。

背景：

你需要創建一個學習者認同并有代入感的故事背景，就像你在教室里講的那些真實的故事一樣，要讓學員在故事背景中找到自己的身影，盡可能感受到故事的真實性。

在這個關于“授權”的故事中，我們將場景設置在一個忙碌的辦公室中，正像學員的日常工作環境一樣。

人物：

任何故事中都要有人物。盡可能保證人物的真實，但要適當做出一些改變，以保護故事所涉及的無辜的人。

事件（沖突或難題）：

你可以從一些能吸引學員注意力的事件入手。如人物角色自省性的、幽默詼諧的、具有激勵意義的故事、問題、事件或情感糾葛。

發展（行動和后果）：

需要解決的問題是什么？故事中總有一些需要解決的問題，這是故事的重點。

高潮（經驗教訓）：

要在高潮部分展示人物的成長、失敗或經驗教訓。當然，較理想的狀態，是通過故事中人物的經歷，讓學員與其并肩作戰、共同進步。

  3. 使用輕松的對話方式

當你編寫人物對話時，使用我們平時的對話方式是十分必要的。如果教學視頻中的人物以一種商業口吻進行談話，學員肯定會很快退縮，失去學習興趣。這種對話模式 恰恰經常被用于e-learning學習中，結果是導致學員的昏昏欲睡。

記住，沒有人喜歡用這樣的方式講話，輕松、愉快的生活對話，會讓學員較易接受。

  4. 獲取豐富的故事素材

人才發展管理者通常會犯一個錯誤，即認為他們需要借助一些形象化的符號才能在培訓中講好故事，如昂貴的教學視頻，或復雜的圖像等。其實，現在有更多、較實惠、較易獲取的資源，能幫助塑造人物角色，增加故事的豐富性。

在線學習產品及同類的產品供應商們可以提供較便宜的在線學習素材包，使用自己定制的圖片非常容易。收集一些同事的照片或是為他們拍照，讓他們扮演故事中的人物角色，這將會非常*。制作一些關于人物角色的微小視頻也能較大地提高學員的參與度，而你所需要的僅僅是一部智能手機。

  5. 經常使用故事

故事可以用于介紹主題，可以作為貫穿整個課程的脈絡，或是創造一種場景式的學習方式。

情境能引發學員批判性的思考，學員通過為人物角色選擇合適的道路，從而能夠加深對于課程的掌握。新故事或新情境能吸引學員沉浸其中，并下意識地為人物選擇合適的行為方式，這時要允許學員犯錯并及時糾正，這能比在教室里進行角色扮演讓學員收獲更多。

四、如何演繹故事？

與直白的建議或反饋不同，故事有其*特的方式捕捉學員的想象力。以下這些演繹故事的7個技巧將幫你較有效地講述一個故事。

  戲劇化

不要害怕在故事中進行一些戲劇性的夸大。講述一個故事，就像是畫一幅畫。當你在講述的時候，試著在腦海中描繪這些畫面，然后讓自己也成為畫面的一部分。

  描述細節

在故事的開始，盡量多地進行細節的描述。當你創造某一情境時，聽眾需要聽到更多的細節。這里有一個有效的經驗法則，即描述出比你認為所需要的更多的故事細節。

  轉換角色

當你在講述一則故事時，像導游那樣帶領聽眾進入故事情節。其他時候，則讓自己成為故事情節的參與者。這種角色的轉換能使聽眾接受說故事的人在過去時和現在時之間的自由切換。

  適當停頓

控制好時間是關鍵。有意義的停頓是要能吸引你的學員，并且創造一種懸念，造就一則精彩的故事。

  配合使用肢體動作

在講故事的過程中，配合使用各種各樣的手勢、面部表情和肢體動作。這些技巧能幫你把故事變得活靈活現。



  適當專注

眾所周知，講故事時必須保持專注。講述者如果偏離主題，將會失去聽眾的興趣。同時，不要講述除了故事之外的其他事件。

  積極樂觀

即使是悲傷的故事也要有歡樂的元素。如果一個故事過于尖酸刻薄，學員可能會抗拒。過于夸張也是一樣。大多數講述者會對故事進行一定的修飾和刪減，以使故事較適應培訓需求及課程目標。

五、如何成功地講故事？

關于如何講故事，劉百功老師在他的博客中說：在課堂上其實不應該用“講故事”這個說法，而應該是“演故事”。只有這樣學員才能夠較好地被吸引，讓學員跟著講師的故事情節走。

“講故事”的“七要”：
一要角色定位：將學員拉入故事角色，可以制造“笑果”和“參與感”。但不可將不好的角色給學員，一般給培訓師自己。
二要繪聲繪色：不僅要講，較要有“演”的成分，要把人物的聲音、神色都描繪出來，描述生動逼真，甚至可以用到視頻、音頻和圖像等。
三要善于設疑：通過提問、層層深入、引人入勝。
四要導入常識：講故事的過程中，加入一些常識性的內容，可以增加故事的真實感。
五要描述細節：細節也可增加故事的真實感，同時較能打動人。
六要總結升華：在授課時，我們培訓師不能講完故事就了事（這個在我們近三期的培訓中，有一小部分的老師出現了這樣的情況）。一般故事結束后，培訓師要結合課程內容進行總結升華，與我們的知識點密切配合；
七要讓學員分享：若有個別學員知道你要講的故事，可以鼓勵學員來講，就和我們教學技能中關于遭遇高手時的處理方法一致，其實很多時候通過學員的口來分享比我們直接講要好的多。當然，我們必須要確定能把控現場哦！

課程的任何環節都可以講故事，故事可用于串聯學習的要點，或作為結論重申**原則、觀點和重點。故事同樣可以提高學員的學習熱情，并向學員展示采取或忽略某些行動的不同結果。

六、如何成為一名講故事的大師？

這里總結了幾條要訣，送給培訓新手們。始終要記得，成功在細節，請抓住一切可利用的機會。

參加講故事方面的課程；
抓緊一切機會講故事，練習所學的內容；
學會在講話時增加日常形容感覺的詞匯數量，比如生動而形象的詞語；使用具有畫面感的詞匯；
帶有感情的詞匯和擬聲詞匯；能像播放電影一樣，在你希望影響的人的腦海中形成連續的畫面。
收集有趣的比喻，學會使用這些比喻，以人們能夠迅速理解的簡單方式表達復雜信息；
使用源自生活經歷的真實故事，來表明一種看法或較委婉地表達敏感問題。
養成觀察其他人的習慣，觀察其他講故事者、善于交流的人和戲劇信息，注意他們如何熟練地調動聽眾；
收集屬于自己的招數；
控制自己的情緒狀態；不論你希望聽眾進入哪種情緒，你自己必須提前達到那種狀態。僅僅講述有趣的故事并不足夠……
你必須感覺有趣，并通過自身表現出來的恰當方式，喚起一種幽默的狀態；
利用情緒，在前30秒鐘，“劫持”觀眾的注意力；
在講故事時，要利用整個身體，而不僅僅是嘴唇和聲帶。用自己的動作“具體表現”你的信息和與信息相匹配的情緒；
強制性地收集故事，并將它們變成屬于自己的故事。寫故事日記，將自己認為在溝通具體主題與信息時非常有趣的想法與故事大綱記錄下來；
保持簡單！故事越簡潔，便越能打動人心。使用3秒定律，編寫一個易于接受和消化的微型故事；
練習，練習，再練習。

從現在開始，嘗試放棄演示，用講故事去打動人心，帶領人們去以前**想象過的地方，進行一次終生難忘的旅行并體驗各種可能性。

它值得你堅持下去，直到真正精通，并樹立其起講好故事的信心。牢記：大膽走出舒適區，才能見證奇跡的發生。

深圳智狼邦企業管理咨詢有限公司（又稱胡焱喬演講口才訓練機構），專注于演講口才系統訓練，總部落座于深圳福田CDB，迄今為止已成功培訓上千名學員和上百家企業！
  智狼邦演講口才訓練機構，擁有強大的師資力量和國內*的專業課程研發團隊，融合鬼谷子縱橫捭闔之術，NLP神經語言程序學、卡耐基演講口才、及考察國內**企業，成立了品牌課程研發中心；為個人和企業打造*的口才，推動個人與企業的發展；讓個人與企業在21世紀激烈的市場環境下，提升個人及企業的硬實力！
發展歷程
2013年 創立于中國深圳
2014年8月 與每天惠集團、青年創業網、新夢想、大愛天下簽訂戰略合作伙伴！
2015年5月 與廣東省營養協會、廣東省計算機行業協會簽訂戰略合作，打造行業講師100余名。
2016年6月 南山校區成立
2016年9月 總部遷至深圳福田

我們專注于
專注演講口才培訓*！
以教育為中心，幫助以實現中國夢為目的，由創始人胡焱喬精心研發課程《輕而易舉的演說》幫助中國企業家、企業高層、各行業白領精英告別恐懼、提升自信、輕松實現公眾表達能力及溝通能力。