服務宗旨：
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客戶在哪里，服務就到哪里；以“服務至上、客戶”的觀念滿足客戶需求；以實事求是、高度負責的態度，解決產品質量問題，做好產品售后服務工作！
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服務保證：
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1、反饋迅速、處理及時、服務周到、積極合作。對產品負責，讓客戶滿意；
2、售后服務部隨時解答客戶使用、保養和維修方面的問題，設專人負責回復客戶咨詢；
3、售車時有專業技術人員提供現場免費培訓，對駕車、保養、維修方面進行現場示范，直到熟練操作為止；
?4、維護保養：保修期內，若該車任何配件發生自然損壞的，由我公司負責免費保修，若屬人為損壞的由我公司負責維修，用戶需支付相關損壞配件費用，不管是否在保修期內，我方均應確保在接到用戶維修或配件要求時，在規定的時間內給予維修或作出答復。

車輛優勢
車架：我公司車輛采用客車制造工藝；車架工藝同為金龍客車地盤廠家加工，機器人焊接并經特殊處理（酸洗磷化電泳）保障地盤永不生銹，骨架全部采用寶鋼鋼材，車身材質為鋁型材加玻璃鋼造型；
制動系統：采用微客雙回路液壓制動，車內制動以長城皮卡同級手剎輪盤制動；后輪制動器為自動調節剎車系統；前輪采用碟剎技術；
后橋：為陜西陜汽斯太爾，陜西重汽后橋廠制造提供；
電氣系統：目前整車采用線束加安普件AMP防燃燒接插座；電控采用美國原裝進口柯蒂斯，電機為國內龍頭楊氏電機，電瓶采用火炬牌大容量鉛酸電池；燈光雨刮手柄全部采用金龍客車、宇通客車同款電機開關系統；
方向系統：我司采用客車級轉向管柱可上下前后調節，安全等級為A級；
售后承諾             
1、本公司設免費服務熱線，確保24小時接聽客戶電話，接到故障電話后在正常工作狀態下市內4小時省內12小時省外72小時內到達現場處理或者答復。
2、本公司自建常規配件庫，確保易損件及時到達，原廠配件48小時快遞到客戶或者特約維修站。
3，本公司常年售后技師5名，廠家專業售后技師20多名，完全有技術力量保障，能及時解答客戶疑難問題和現場維修。
4，本公司每3-5個月回訪一次客戶或者電話詢訪一次，及時指導車輛正常駕駛操作和保養，建立客戶產品使用追蹤服務檔案，并根據存在問題及時糾正和改進。
5，按就近原則協助客戶確定一個本地正規汽修廠建立一個特約維修站，負責日常保養和應急維修。