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    如何合理運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)化率來(lái)提升自然搜索流量

  • 作者:深圳市變革電子商務(wù)有限公司 2018-05-08 11:32 1490
  • 進(jìn)入店鋪 在線咨詢QQ咨詢
    不管是什么樣的流量渠道,從效率的角度看,好的店鋪肯定比轉(zhuǎn)化率不好的店鋪更容易得到更多的免費(fèi)搜索流量,這很好理解。
    因?yàn)閷?duì)于淘寶或者天貓來(lái)講,他們?yōu)榱烁玫靥岣哂脩舻馁?gòu)物體驗(yàn)(可以較有效率的找到自己較想要的商品),一定會(huì)優(yōu)先推薦較有可能成交的商品。
    大家打開(kāi)生意參謀,在首頁(yè)大概*二屏的位置,可以看到你店鋪的核心指標(biāo)跟行業(yè)均值的對(duì)比情況,如圖  
    藍(lán)色的是你自己店鋪的數(shù)據(jù),橘黃色的是同層**均值,紅棕色的是**同層的優(yōu)秀值。在綜合考慮客單價(jià)的前提下(如果客單價(jià)低,你的轉(zhuǎn)化就應(yīng)該高一些,反之,轉(zhuǎn)化就可以低一些),如果你的支付轉(zhuǎn)化率長(zhǎng)期低于行業(yè)均值,你能夠明顯的感受到,你的搜索**會(huì)持續(xù)下滑。
    1. 分析流量的渠道入口
    來(lái)自于不同渠道的流量,很明顯,轉(zhuǎn)化率是不相同的,有時(shí)候甚至區(qū)別會(huì)很大。比如,活動(dòng)的流量轉(zhuǎn)化率往往會(huì)比搜索的流量和直通車流量低。在生意參謀的“流量”功能模塊里面,查看較近30天的數(shù)據(jù),你看看你的流量結(jié)構(gòu):
     
    如果你的支付轉(zhuǎn)化率較近下滑的比較明顯,根據(jù)我們平時(shí)的經(jīng)驗(yàn),大家可以從這么幾點(diǎn)上找找問(wèn)題:
    (1)手淘首頁(yè)的流量轉(zhuǎn)化會(huì)比較低
    當(dāng)你的流量結(jié)構(gòu)中,出現(xiàn)了大量的來(lái)自于手淘首頁(yè)的流量的時(shí)候,一般情況下,你的整體支付轉(zhuǎn)化率都會(huì)下滑的。這個(gè)手淘首頁(yè)的流量主要是通過(guò)“猜你喜歡”板塊進(jìn)行分配的,當(dāng)搜索引擎“覺(jué)得”你的店鋪標(biāo)簽和產(chǎn)品標(biāo)簽很明確的時(shí)候,就會(huì)讓你展現(xiàn)在“猜你喜歡”板塊,然后匹配給相應(yīng)的訪客。但這個(gè)畢竟是“猜”的,跟搜索流量和直通車流量是沒(méi)法比的,因?yàn)槟钱吘勾碇M(fèi)者的實(shí)際需求。
    這種情況下,你要注意,你的店鋪標(biāo)簽和產(chǎn)品標(biāo)簽越明確,這部分流量就會(huì)越多、越精準(zhǔn),慢慢的轉(zhuǎn)化率也會(huì)有相應(yīng)的提升。
    (2)活動(dòng)流量的轉(zhuǎn)化率會(huì)比較低
    比如說(shuō)天天特價(jià)等,這部分流量的整體轉(zhuǎn)化率是要低于搜索流量和直通車流量的,如果你較近做了活動(dòng),那么也可能導(dǎo)致你整體的支付轉(zhuǎn)化率下滑。
    (3)淘寶客流量的轉(zhuǎn)化率會(huì)比較低
    淘寶客流量的轉(zhuǎn)化率也是比較低的,尤其是現(xiàn)在有一些大的淘寶客,弄了很多的所謂的白菜群什么的,然后會(huì)直接在群里面群發(fā),這樣的流量肯定轉(zhuǎn)化低。
    (4)其他特殊的流量
    比如大量的淘金幣流量進(jìn)來(lái)了,淘內(nèi)免費(fèi)其他的流量,來(lái)自于站外的流量,異常流量等等,這些都是會(huì)導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率下滑的。
    2. 轉(zhuǎn)化率下降有時(shí)候會(huì)伴隨著流失金額的上升
    如果你發(fā)現(xiàn)你較近店鋪的流失金額呈現(xiàn)持續(xù)上升的趨勢(shì),那么你就要看一下這些金額都流失到哪里去了,找到流量競(jìng)店。你看仔細(xì)的看一下他的商品,跟你的商品相比,有哪些優(yōu)勢(shì)是有可能引導(dǎo)消費(fèi)者不買你的東西而去購(gòu)買競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的東西的。價(jià)格因素是一方面,還是對(duì)方是不是提供了更多的服務(wù),是不是有更明確的賣點(diǎn)了。
    找到差距后,你要看看你自己能不能彌補(bǔ)這個(gè)差距,如果能彌補(bǔ)的話,那就較好,不能的話,那么這個(gè)產(chǎn)品可能就要適時(shí)的放棄了。比如說(shuō)價(jià)格因素,如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)完全體現(xiàn)在價(jià)格上,那么你就要看一下,你能不能也降價(jià)。
    3. 進(jìn)店關(guān)鍵詞是不是不精準(zhǔn)
    其實(shí)這個(gè)才應(yīng)該是你較需要關(guān)注的,因?yàn)檫M(jìn)店關(guān)鍵詞的支付轉(zhuǎn)化率,對(duì)你搜索的影響是較大的。
    在選詞助手里面,看你的引流關(guān)鍵詞,找較近7天的數(shù)據(jù),然后你可以看到下面的截圖:
     
    我們看這張截圖,較近7天的進(jìn)店關(guān)鍵詞當(dāng)中,****的,竟然有四個(gè)關(guān)鍵詞的引導(dǎo)下單轉(zhuǎn)化率是0,這就說(shuō)明這個(gè)流量進(jìn)來(lái)的非常的不精準(zhǔn)。當(dāng)然了,這個(gè)數(shù)據(jù)基數(shù)不大,可能沒(méi)有一定的代表性。當(dāng)達(dá)到足夠基數(shù)的時(shí)候,你必須去仔細(xì)的觀察一下,有哪些進(jìn)店關(guān)鍵詞你的引導(dǎo)下單轉(zhuǎn)化率是非常低的。
    如果是零轉(zhuǎn)化率的,那么在接下來(lái)的標(biāo)題優(yōu)化過(guò)程中,這樣的詞,你就不用懷疑,是可以直接去掉的,換別的詞,沒(méi)必要在這里浪費(fèi)時(shí)間,不管是你產(chǎn)品的問(wèn)題,還是其他問(wèn)題,這樣的不精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞只會(huì)破壞你的店鋪標(biāo)簽和產(chǎn)品標(biāo)簽,然后在無(wú)線時(shí)代,讓你的搜索流量越來(lái)越少。
    還有一種情況是轉(zhuǎn)化率很低的,這時(shí)候,你先不要急著下結(jié)論,因?yàn)檫@個(gè)轉(zhuǎn)化低可能是全網(wǎng)轉(zhuǎn)化都低,而你的轉(zhuǎn)化甚至可能會(huì)比全網(wǎng)均值高,那么這個(gè)詞還是有價(jià)值的。操作方法就是:
    生意參謀——市場(chǎng)——搜索詞查詢——相關(guān)搜索詞,然后你能看到下面的截圖,其中是有支付轉(zhuǎn)化率這個(gè)數(shù)據(jù)的。
     
    4. 一些特殊情況
    還有一些特殊情況也會(huì)導(dǎo)致你店鋪的支付轉(zhuǎn)化率出現(xiàn)下降的趨勢(shì)。比如一般在大促前,整體大盤的支付轉(zhuǎn)化率都會(huì)下降。這時(shí)候你也不用緊張,因?yàn)槟阍谏鈪⒅\首頁(yè)看到的數(shù)據(jù)是整體大盤的數(shù)據(jù)也在下降。
    另外還有一種情況比較少,但是也會(huì)有,就是可能會(huì)有不良的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,搞惡意競(jìng)爭(zhēng),然后給你的店鋪導(dǎo)入大量的垃圾流量進(jìn)來(lái)。這種流量一般都是直接訪問(wèn)的,還有全標(biāo)題搜索的等等。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)這種流量的時(shí)候,及時(shí)的跟向小二反饋,避免“誤傷”。
    
    

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    一:店鋪裝修
    所謂轉(zhuǎn)化率,更多不可以忽略細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定成敗。店鋪裝修會(huì)直接影響買家喜好度以及買家收藏關(guān)注。
    首頁(yè)裝修,必須做到符合類目風(fēng)格。如果你是做歐美服裝的,那么你必須裝修成有歐美的風(fēng)格。如果你是做羊肉食品的,那么你肯定要裝修有草原的感覺(jué)。這樣對(duì)于買家視覺(jué)來(lái)說(shuō),無(wú)疑是較重要的一點(diǎn)。在這里我也跟大家說(shuō),不管我說(shuō)的店鋪裝修是否廢話,我只可以再?gòu)?qiáng)調(diào)一次:細(xì)節(jié)決定成敗!有很多賣家,都覺(jué)得產(chǎn)品做得好就可以,沒(méi)必要理會(huì)店鋪首頁(yè)裝修如何,但是很多時(shí)候僅僅一點(diǎn)細(xì)節(jié)一點(diǎn)錯(cuò)誤就會(huì)影響你后期做的好于不好的關(guān)系了!
    如果你是買家,讓你自己選擇店鋪的話,你會(huì)選擇哪個(gè)呢?
    
    手機(jī)端主圖,是能夠直接影響買家跳失率的長(zhǎng)短,所以主圖展現(xiàn)出你的產(chǎn)品**賣點(diǎn),可以用圖片去介紹。比如我給大家上的上面這張圖一樣,有時(shí)候衣服的暖和度,主需要用圖片展現(xiàn),這樣精準(zhǔn)買家就不會(huì)過(guò)大的流失,反而會(huì)增加買家的觀看、收藏、甚至轉(zhuǎn)化的重要。
    三:詳情頁(yè) 排版與制作方法
    詳情頁(yè),是大家較關(guān)心,也是買家較關(guān)心的!
    賣家會(huì)想:詳情頁(yè)是不是真的完善了?
    買家會(huì)想:是不是真的體現(xiàn)了我真正想要得東西呢?
    來(lái),上個(gè)如何制作優(yōu)質(zhì)詳情頁(yè)的思維導(dǎo)圖,大家先收藏看看,我下面再一一說(shuō)排版的詳細(xì)制作方法。
    寶貝描述部分的*一屏很重要,這個(gè)位置很大影響買家是否構(gòu)成購(gòu)買,因此放一張美觀的海報(bào)圖,并附上相關(guān)的促銷信息或者是煽情的文案,大大增進(jìn)買家的購(gòu)買欲望;除了商品的價(jià)格、質(zhì)量、客服的響應(yīng)服務(wù)、物流和售后的影響外,詳情頁(yè)內(nèi)容的排版也是一個(gè)重要的因素。
    


    產(chǎn)品價(jià)格:1.00 元/1 起
    發(fā)貨地址:廣東深圳包裝說(shuō)明:不限
    產(chǎn)品數(shù)量:1.00 1產(chǎn)品規(guī)格:不限
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