【通關流程介紹】

申報：

出口貨物的發貨人備齊出口貨物后，即辦理租船訂艙手續，準備向海關辦理報關手續，或委托專業（代理）報關公司辦理報關手續。申報應注意的問題：報關時限:報關時限是指貨物運到口岸后，法律規定發貨人或其代理人向海關報關的時間限制。出口貨物的報關時限限為裝貨的24小時以前。不需要征稅費、查驗的貨物，自接受申報起1日內辦結通關手續。

查驗：

查驗是指海關在接受報關單位的申報并已經審核的申報單位為依據，通過對出口貨物進行實際的核查，以確定其報關單證申報的內容是否與實際進出口的貨物相符的一種監管方式。通過查驗可以驗證申報審單環節提出的疑點，為征稅、統計和后續管理提供可靠的監管依據。海關查驗貨物后，均要填寫一份驗貨記錄。

征稅：

根據《海關法》的有關規定，進出口的貨物除國家另有規定外，均應征收關稅。關稅由海關依照海關進出口稅則征收。需要征稅費的貨物，自接受申報1日內開出稅單，外貿培訓班，并于繳核稅單2小時內辦結通關手續。

放行：

在發貨人或其代理人如實向海關申報，并如數繳納應繳稅款和有關規費后，海關在出口裝貨單上蓋'海關放行章'出口貨物的發貨人憑以裝船起運出境。

【如何接待國外客戶】

一、到了工廠如何交流

? ?客戶到了工廠之后，一般要先去會議室，或者接待室坐下來。如果你們的老板要親自接見，或者你還有上司要直接跟他談，那么你的責任基本上完成。但是如果你的老板要你做翻譯，還有他要你全權負責，那么接著就是你最重要的談生意的環節了。

1．如果可以的話，即使是由你全力負責，還是要把客戶跟老板簡單的介紹一下，握個手，打個招呼，這樣顯示你們的重視，對于你的工作還是很有利的。當然在跟你老板見面之前，外貿培訓，你要搞清楚情況，像一些中東人，他們要做面頰之禮，你一定要提前跟老板說，不然會嚇壞他。而且如果中東人帶了女的過來，你老板跟她點個頭就可以了，如果人家不主動握手，千萬不要主動握手。

2．介紹工廠，看樣品。這些就是你們公司自己的東西，外人就很難教你了。

二、吃飯的時候談什么

? ?對于一次來中國的人士，你就不要準備那些稀奇古怪的中國菜了。找一些普通點的，然后點一兩個特別點的作為介紹就可以了。但是你一定要點一兩個比較地道的中國菜，否則你一會兒沒有話題談。當然如果客戶堅持要吃他們本地的菜，那么你就盡量找些符合他口味的餐廳了。

1. 吃飯的時候談菜式，簡單一點，輕松一點。

2. 不要談政治，這個不是我們范圍之內的事情，如果客戶要求談，或者電視上正在播報這些新聞，能避免就盡量避免不要談，真地避免不了的時候就順著客戶的思路去，不要起沖突，如果真的沒有辦法回答客戶的問題，那么就說：我是中國人，我信佛教的，我回家之后幫你問問佛祖，明天答復你。把問題帶過，山西外貿培訓，不要在那里糾纏。

3. 不要談價格，這個很敏感，吃飯的時候不要談價格，如果客戶真的要談起來的話，你也要帶過。

4. 談一些其他客戶的事情，這個你可以有夸張的成分。你告訴他，上個月你做了一個什么客戶，買了多少東西，貨到了客戶那里之后，很快就賣完了，現在又要下單了，型號跟你的那個一樣之類的，你要說的很真實，讓人家不知道你在說謊；或者說哪個客戶買了個什么型號（這個型號是你們公司的主打，但是客戶這次沒有問這個型號的資料），湖北外貿培訓，讓他知道這個型號很好賣，讓他心里有個數；還有如果客戶這次問的型號你們不是那么喜歡生產的型號，就是說這個型號即使客戶下單，你們也不想做的，那么你就要在這個時候，暗示一下這個型號的銷量不是很好啊之類的東西-（不過所有你說的事情，一定是之前有客戶合作過，成功地或者不成功的案例，一定要說的很真實，這個你就要自己慢慢想了，千萬不能空口說白話）

三、送客人回酒店

? ?當天的任務你就基本上完成了，把客戶送酒店之后，要確定第二天要什么時候來接，或者客戶有什么特別的要求。如果客戶要求你陪他晚上出去，對于一次的客戶，我建議不要出去，夜生活還是會有很多不安全的因素，出了問題，你承擔不了任何的責任，公司對你的印象會很差的。

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