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售后是銷售的開始，口碑是企業立足市場之本；解決客戶后顧之憂，實現合作最大雙贏。
 

      一、韓式多功能電熱鍋的使用方法
     使用方法步驟：1.每次使用前，請以柔軟的的百潔布用含有清潔劑的溫水清洗抹干；或是在鍋內倒入適量的食用 油，再用布抹干.
2.在使用過程中，為避免尖銳的鏟具或金屬刮花鍋底，影響使用效果，請使用硅膠或木鏟.
3.器具必須與提供的電源線（耦合器）配套使用.
4.接通電源前檢查鍋底是否完好；鍋底上不得有任何異物.
5.使用時，插座（連接器）與鍋體連接到位后，先將旋鈕調至“OFF";或 “關”位置，再將三眼插頭插入電源中.
6.此鍋為PIEE不粘涂層，用小量的油對不粘涂層進行輕微潤滑.
7.旋轉旋鈕，指示燈（加熱燈）亮表示加熱開始，在煮食過程中旋至所需溫度檔位，看（調溫器簡介表），電源會因鍋內食物及用戶設定合理溫度而自動開通或關斷，在開關時指示燈會亮著或者熄滅.此功能即可用實現烹飪食物功能，也可達到省電的目的.
8.使用完畢旋轉旋鈕至“OFF”或“關”處，拔去電源插頭及插座（拔去電源及耦合器）
 
      二：鍋子不發熱了怎么辦？
   答：首先檢查電源線付否插好，調溫器是否有插到位，如果調溫器和銅棒未充分接觸則容易導致不通電，若是有通電，則調溫耦合器的燈應該是亮的。若是燈亮的情況下還出現不發熱的情況，則可定位發熱管里面的發熱絲已斷。
          處理：發熱管不能自己拆裝，只能靠給用戶快遞整個壓好發熱管，做好噴涂的鋁盤配件，讓客戶將手柄，底盤，插口等配件都用螺絲刀卸下，然后單單快遞一個鋁盤配件到公司，公司確認收貨后將新的鋁盤配件快遞給客戶。快遞費用由客戶與公司共同承擔承擔，以寄件者付費原則實現。
 
      三：玻璃蓋爆炸了？
   答：國家法定的玻璃蓋自爆率是千分之三，也就是一千個玻璃蓋發出去可能會有三個之內的玻璃蓋出現自爆的概率。所以遇到這種情況也是有的。您可以拍照來讓我們確認一下您產品型號，還有玻璃蓋的狀況。我們這邊確定好是我們的產品以及型號之后將免費給您快遞一個玻璃蓋，但是快遞費用要您自己出的哦，我們會給您快遞最便宜的快遞，快遞費用待我查詢之后馬上與您確認。
 
      四：電源線壞了？
   答：電源線壞了有幾種情況，一種是燈不亮，一種是溫度達到后燈不跳，一種是換上別的電源線就可以，但是用壞的這根線就不發熱。第一種情況和最后一種情況都可以確認為電源線已壞，公司可以給客戶免費快遞一條電源線.第二種情況則需要與客戶溝通，只要能用的話就可以，因為燈也有不跳的可能的，但是只要鍋子能夠正常使用就可以。
 
      五：手柄碎了?
   答：手柄碎了一般都是人為的，因為我們的產品出廠之前都是經過嚴格的質量檢控。我們手柄成本價格是10元一套，您如果需要，可在我們網上購買相應的手柄。
 
      六：發熱管斷了?
   答：這種情況發生的概率非常少，但是有也是有的，因為任何配件都有存在意外的可能，您將產品拆下底蓋拍照后發給我們客服人員。或者把發熱鋁盤直接快遞到公司，快遞費用我們公司出，然后由我們公司給您快遞一個新的鋁盤配件，這種情況下來回的快遞費用都是我們公司承擔。
 
 
      七：玨靈電器（新思特）電熱鍋FAQ
   答：
關于溫控：
玨靈電器電熱鍋內部帶有一個溫控器，能自動溫控斷電功能來控制溫度，防止溫度過高導致危險的發生。當某個檔位超過額定溫度時，電熱鍋會自動斷電，保護電熱鍋安全，當溫度下降到額定最低溫度時，電熱鍋又會自動開始加熱，但在您正常使用時斷電，這說明溫控器調教溫度過低或溫控器已損壞，此時只需更換一個新的溫控器即可.
關于氣味：
電源線是橡膠的，出廠以后一直都是密封的，所以開封的時候會發出橡膠味道，通風一下就好，不是鍋體本身的味道。本廠所有電熱鍋都經過質檢嚴格檢驗出廠.
關于破損：
玨靈電器電熱鍋在發出之前都是經過工廠嚴格檢驗過，無質量問題，包裝方面也都添加了泡沫，但是在好的包裝也難免出現問題，請客戶見諒。快遞盡量當場驗貨，若不可以，請先簽收，請大家不要有任何的心里壓力，有問題及時聯系我們，我們會給您最好的解決。
電源線針頭為黑色：
電源線最前端針頭是探測溫度的探頭，是空心的。黑色會焊接點，所以為出現顏色，不是使用過的原因哦。

當您使用電器時，除必須遵守基本安全守則外，特別提醒注意以下內容：
● 當您首次使用電熱鍋前，請仔細閱讀所有資料。
● 本產品為三插結構，所有插座應可靠接地。
● 使用的電源電壓與產品標牌上表明得電壓相符。
● 使用時，控溫器與鍋體連接到位后，再接上電源。使用完畢后，先蔣孔文器調至“OFF”位置，再撥下電源插頭；僅可使用本公司提供得電器配件，以免發生意外。
● 避免電線接觸高溫物體，鍋體應放置于安全水平平面上，避免碰撞而導致燙傷。
● 當盛有熱湯或熱油時，請小心移動。
● 盛有熱有時，需有人看護；煎炸時，請不要把蓋合上。
● 清洗前，先將控溫器撥下放置于干燥地方，讓其自然降溫為 避免觸電，切勿把控溫器及插頭浸于液體或水里。
● 切勿改變其用途。
● 若產品有任何損壞，請立即送交售后部門檢查及維修，確保安全。
● 經常注意連接部位得緊固狀況，若發現松動，即扭緊螺絲。
● 不適宜兒童獨立使用。

玨靈電器電熱鍋基本構造和性能特點
1、 經強化處理的不易碎玻璃蓋，方便觀察（金屬蓋除外）。
2、 耐高溫的不燙手柄。
3、 優質合金鍋身，經特殊的表面處理，利于健康，便于清洗。發熱管采用優良材料，絕緣性能可靠，壽命大為延長。
4、 控溫器有6檔可供調節，溫度任君選擇。
5、 加熱體與鍋身緊密結合，確保熱能最大限度地被食物吸收，高效節能。
6、 領先的制造工藝，密封技術安全可靠。

玨靈電器電熱鍋 操作說明
1、 去掉所有包裝物，用海綿或洗碗布擦干凈鍋體，使用前要將電熱鍋插口抹干，尤其是插頭部位要徹底抹干，以防止漏電。
2、 先將控溫器調至“OFF”位置，與鍋身連接好之后再接上電源；
3、 旋轉旋鈕，指示燈亮表示加熱開始，在煮食過程中，旋至所需溫度檔次，電源會因鍋內食物溫度及用戶設定合理溫度而自動開通或關斷，在使用時指示燈會亮著或熄滅。此功能既可實現烹飪食物功能，也可達到省電的目的。
4、 用畢，旋轉旋鈕至“OFF”處，拔去電源及溫控器。
注意：此時感溫棒非常燙熱，切勿接觸，將其位置放置于安全地方，防止燙傷小孩或他人；讓其自動冷卻。

玨靈電器電熱鍋控溫器簡介
玨靈電器電熱鍋采用溫控方式，根據煮制的事物不同，選擇的溫度點也不一樣。敬請用戶使用時調好控溫器，便可達到完美的烹飪效果。
控溫器面板有6檔文字指示，各檔的溫度如下：
1---約50℃±10℃
2---約80℃±10℃
3---約110℃±10℃
4---約140℃±10℃
5---約170℃±10℃
6---約200℃±10℃

玨靈電器電熱鍋 清洗、保修須知
1、 每次用畢，都要求洗干凈以免油污聚積。
2、 使用完畢，請即把溫度旋轉至“OFF”位置，才可拔掉電源，控溫器放至安全地方，防止燙傷他人。
3、 讓鍋自然冷卻，清洗后抹布擦干。
4、 若鍋內太油膩，可用清潔劑洗凈。

※炒、煮、蒸、煎、炸、燉 全能一體鍋，買一只新思特電熱鍋，相當于同時購買了電火鍋、不粘鍋、電炒鍋、電磁爐、蒸鍋，買一鍋等于買10鍋

產品規格 : 不銹鋼蒸籠,石頭紀二號 ;
顏色 : 火山巖本色 ;
額定功率 : 1500（W） ;
額定頻率 : 50（HZ） ;
額定電壓 : 220（V） ;
容量 : 5-6升(不含6升) ;
鍋口規格 : 30cm以上 ;
功能 : 蒸,燜,炸,燉,炒,煮,鐵板燒,煎 ;
貨號 : A-3 ;
型號 : 石頭紀二號 ;
品牌 : 新思特 ;

永康市長恬廚得順鋼鍋廠隸屬于永康市玨靈電器有限公司，擁有高素質員工100多人，技術研發、產品檢測技術人員、工程師等10多名中高級專業人才，多年來一直專注于廚房鋁壓鑄類電器產品的研發與制造，堅持走專業化制造路線，因為專業，所以不同。 我司專業生產韓式電熱鍋、電餅鐺、鋁壓鑄套鍋、真空鍋、炒鍋、湯鍋、煎鍋、披薩鍋等各類中西式廚房節能電器產品。工廠為了打造全行業最高性價比，全力完善產業自主配套生產體系，多年來不斷投入大量資金用于自原材料加工、五金加工、塑膠加工、噴涂加工到成品出廠的整套生產設備以及自動化、現代化設備的更新換代。構建了完善的產業自主配套制造系統。工廠擁有包括鋁壓鑄車間、五金制品加工車間、電木注塑車間、產品精加工車間、高端自動化噴涂車間、流水線組裝車間、成品制造車間。 工廠為了保持擁有行業綜合競爭優勢，多年來一直注重對產品的工業創新、技術研發，結構改進，品質檢測等各方面的投入，擁有工廠獨立的技術研發實驗室、品質檢測實驗室，同時還與國內外各大工業設計公司長期保持優良的合作關系，構筑建立產業信息、技術研發聯盟體系，為制造最優質的產品保駕護航。 同時我們也與國內外各大品牌運營商一同參與產品研發與OEM或ODM合作。工廠目前已經通過ISO9001質量管理體系認證，產品也通過多種國內外權威質量認證，如:國家強制性產品質量CCC認證，CQC認證，GS，CE，ROHS，PAHS，LFGB等多種國際產品質量認證。我們的產品不僅在國內深受廣大群眾的歡迎，同時也贏得了國際上許多知名品牌合作商的認可。是一家真正經得起質量與市場的考驗的實力型潛力企業。 悠久的建廠歷史積累著豐厚的生產經驗，完善的生產體系實現了嚴格的成本控制。我們在擁有著制造優勢的同時不斷地創新、研發新產品，不斷推出適應市場變化以及消費者需求不斷升級要求的更節能、智能、環保的優質產品。使我們的客戶在市場經營過程中能夠時刻保持新鮮的市場競爭活力，掌握市場競爭的話語權。 聯系人：來正茂（代理加盟業務洽談） 電話/微信：  
加工方式 : OEM加工;ODM加工;來料加工;來樣加工;
工藝 : 金屬鑄造;模具制造;模具加工;
產品質量認證 : CCC;CE;CB;
品牌名稱 : 新思特 優超