關于質量問題退換貨
 
1.收貨15天內（以運單簽收日期為準）如發(fā)現(xiàn)產品質量問題，請及時與售后客服聯(lián)系。逾期不予受理。問題產品必須保持包裝完整(請自帶包裝，勿直接在產品原廠外盒粘貼或書寫)。積累五公斤以上退貨，退回的運費由我公司承擔。請累計5-10公斤用普通物流退回，運費我公司承擔、謝絕發(fā)昂貴的德邦和佳吉、天地華宇物流，如有違反運費自理。
 
2.退貨前請先與售后客服溝通，請配合填寫售后服務表，以便跟蹤您的退貨獲得及時處理。
 
3.客戶對產品顏色或款式的指定，我們會盡力滿足，但不能100%保證。如因顏色或款式不相符將不予以退換貨。
 
4.對于運輸中損壞的商品，我們考慮到客戶直接找物流公司賠償非常麻煩，所以我公司來負全部責任，但是必須在收貨后3天內提出且在3天內填寫售后服務表登記起來。收貨后3天內未提出有運輸中貨損時，則默認為本次貨物完好收到。
 
5.對于把非本公司所售商品寄到我公司的情況，我們保留對本次全部退換貨不處理并且運費由客戶承擔，貨物直接返給客戶的權利。
 
6.以下條件不能享受退換：
A退回的產品包裝損毀或不完整，產品配件或相關資料不齊；
 
B未經授權擅自修理或改裝；
 
C未按正常方法使用或貯存；
 
D超出售后服務期限的商品。
 
E季節(jié)性產品超期不予退還（如夏天風扇冬天的保暖貼）。
 
7.售后服務是公司最基本的服務，我們愿意為大家提供良好的售后服務，同時，良好的售后服務也需要客戶的配合，請在退換貨前仔細閱讀以上說明，盡可能按公司以上規(guī)定辦理，以免影響對您的售后服務。
8.以上關于，破損及質量問題產品的處理，如重量沒有達到五公斤，若客人要退回，運費自理。
 
 
 
關于滯銷貨物退換貨
 
1. 收貨7天內（以運單簽收日期為準）有滯銷貨物我公司予于退貨，退貨前請先與售后客服聯(lián)系，請?zhí)顚懯酆蠓毡恚⑶以谕嘶氐呢浳镏蟹磐素浢骷殻员愀櫮耐素洬@得及時處理。
 
2. 退回的貨物要求包裝完好（請自帶包裝，勿直接在產品原廠外盒粘貼或書寫）確保未折封包裝、未使用及不影響二次銷售（否則恕不退換）。
 
3. 客戶對產品顏色或款式的指定，我們會盡力滿足，但不能100%保證。如因顏色或款式不相符我方不予承擔運費。
 
4. 由于我們提供的退換貨時較長，對于我公司已經下架的產品恕不退換。
 
5.無質量問題退貨我司一律打八折退款。若我司收到貨物有較嚴重的損壞我司會提供產品圖片給客戶，按收到產品可以使用程度，由售后與您協(xié)商處理。貨款給您打回支付寶中或者打到預存款里。
 由于港澳臺地區(qū)，運費差異問題，如有需要退換貨的客戶，請先與我公司售后客服聯(lián)系，雙方協(xié)商解決。
關于物流
外省一般都是發(fā)物流的，義烏物流直通全國，只要是市級以上的城市基本都到，縣級城市需要中轉。到貨后物流會打你的電話的，需要你自己去提貨。在此，我們特別說明。義烏物流公司服務良莠不齊，我希望大家訂貨前能先自己聯(lián)系一家物流公司，方法可以是自己去尋找，你也可以打114查詢義烏到你當?shù)氐奈锪鼽c，找一個離你們最近的地方。然后告訴我們義烏的物流電話，我們幫你送到你的那個服務點去。
 
配貨方式和與費率：
①汽車運輸:
 
義烏物流網點發(fā)達，到全國各地都有托運部。按重量一般0.5元/公斤，按體積一般80-120元/立方，具體按路程遠近計長。小商品，一般800元的貨值產品運費在15-30元左右，邊遠地區(qū)或需中轉地區(qū)運費在40-50元/件。貨物發(fā)出到貨后，托運部會電話通知客戶到指定托運點自行提貨。

尺寸 : 17.5*13.5cm ;
是否進口 : 否 ;
塑料新料占比 : 100%新料 ;
專利 : 否 ;
產品上市時間 : 2013年夏 ;
價格段 : 5元以內 ;
貿易屬性 : 內貿 ;
箱裝數(shù)量 : 150 ;
產地 : 義烏 ;
重量 : 92（kg） ;
材質 : 塑料 ;
品牌 : 無 ;
建議零售價 : ¥4.50 ;

義烏市倍肯日用品有限公司是日用百貨、廚具餐具、家用清潔用品、日用小家電、工藝禮品、手機電腦配飾、小五金、文體用品、衛(wèi)浴用具、電子產品等產品專業(yè)生產加工的公司，擁有完整、科學的質量管理體系。義烏市倍肯日用品有限公司的誠信、實力和產品質量獲得業(yè)界的認可。歡迎各界朋友蒞臨參觀、指導和業(yè)務洽談。
加工方式 : 來樣加工;來圖加工;
工藝 : 注塑/注射;表面處理;
品牌名稱 : 自主品牌
質量控制 : 內部