
社區團購平臺是怎樣運營的?
首先,由社區團購平臺提供團購產品供應鏈、物流及售后服務,再開展團長,有團長負責建立社群,如現在比較流行的微信群、微信公眾號、小程序,聚合各小區業主、周圍市民進行社群運營和拼團商品信息發布。根據拼單打折的游戲玩法吸引住小區成員下單,按銷售總額,團長提?。?2%上下)的提成。
社區團購平臺建議用快跑者團購系統來搭建,它把拼團、分銷、社區場景進行了結合,核心在于圍繞社區建起社交圈,把一個社區的業主拉進微信公眾號平臺或拼團群里,統一集采集配,降低產品流通渠道成本。
團長會定時推送**的拼團信息,在拼團成功之后,平臺方安排發貨,產品通常會先送到團長手里,團長負責在社區內完成交付和售后。
因此,社群團長的選擇主要針對二、三線、四線城市的“寶媽”。她們在家閑著也是閑著,在社區中經常有某些同類的社交圈子。鄰居之間的信任度很高,更容易接受預售團體。通過預售的方式,可以降低損耗,經營保質期更短的商品,比如果蔬生鮮。
團長把微信公眾號、微信群在住宅小區中線下推廣,團長根據預購的方法先統計訂單,再一致貨車配貨至團長處,終端用戶自取,運行成本費要小于快遞公司直接分發。
基本上,社區團購平臺都會選擇需求大的生鮮品類切入,逐漸拓展到家庭日常消費品,一般拼團商品包括新鮮的水果和零食、食材、糧油米面和家庭生活用品。
社區團購平臺與拼多多有些類似,但相比線上拼團,小區熟人有更強的關系鏈支撐,更容易信賴。
拿蘇寧易購來說,蘇寧以自己的便利店作為線下節點,以此省去快遞柜的管理運營成本。同理,社區團長可以招募“寶媽”擔任,可省去終端開店成本和人力成本,盡可能節省中間環節成本。
當然,團購平臺的運營,會根據市場環境的變化而變化。更多關于社區團購平臺的運營技巧,知識可以關注公眾號:快跑者,每周更新干貨。
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