規(guī)范的服務(wù)流程，讓顧客放心
1、電話咨詢：安排專人負(fù)責(zé)接待客戶電話咨詢，初步了解客戶搬家日期、物流路線、是否需要提供紙箱，是否有貴重物品，如鋼琴、保險柜等。
2、電話報價：經(jīng)電話咨詢后，若需物流家具不多，則屬于小件物流，可利用電話報價，簽定口頭協(xié)議。
3、免費上門估價：若為公司、廠礦、大型機(jī)關(guān)團(tuán)體，需物流的家具，家電，食品物品數(shù)量較多，則屬于大型搬家，我公司則備有業(yè)務(wù)員，免費上門估價，并提供物流建議及注意事項并提供免費上門接貨業(yè)務(wù)。
4、簽定物流合同：現(xiàn)場評估后可馬上簽定專線合同
5、提供紙箱：除免費贈送外，包裝按成本價提供)物流前，如客戶需要提供紙箱、膠帶等包裝材料，均按成本價提供。
6、準(zhǔn)時派車：根據(jù)家具物品數(shù)量，分派合適的車輛及搬運工人，再按客戶所的吉日吉時，人車準(zhǔn)時到達(dá)。
7、定位服務(wù)：根據(jù)客戶家具物品分類，順序上車；抵達(dá)新居后，再按客戶位置，定位擺放。
8、滿意后才付費:物流完畢后，檢查物品有無丟失及損壞現(xiàn)象，要讓客戶滿意才付費。
9、損壞理賠：物流過程中如有不慎而導(dǎo)致家具或任何物品損壞，我公司安排專人負(fù)責(zé)接洽理賠事宜

公路運輸特點有哪些
1、機(jī)動靈活，適應(yīng)性強(qiáng)：由于公路運輸網(wǎng)一般比鐵路、水路網(wǎng)的密度要大十幾倍，分布面也廣，因此公路運輸車輛可以“無處不到、無時不有”。公路運輸在時間方面的機(jī)動性也比較大，車輛可隨時調(diào)度、裝運，各環(huán)節(jié)之間的銜接時間較短。尤其是公路運輸對客、貨運量的多少具有很強(qiáng)的適應(yīng)性，汽車的載重噸位有小(0.25t～1t左右)有大(200t～300t左右),既可以單個車輛立運輸,也可以由若干車輛組成車隊同時運輸，這一點對搶險、救災(zāi)工作和軍事運輸具有特別重要的意義。
2、可實現(xiàn)“門到門”直達(dá)運輸：由于汽車體積較小，中途一般也不需要換裝，除了可沿分布較廣的路網(wǎng)運行外，還可離開路網(wǎng)深入到工廠企業(yè)、農(nóng)村田間、城市居民住宅等地，即可以把旅客和貨物從始發(fā)地門口直接運送到目的地門口，實現(xiàn)“門到門”直達(dá)運輸。這是其它運輸方式無法與公路運輸比擬的特點之一。
3、在中、短途運輸中，運送速度較快：在中、短途運輸中，由于公路運輸可以實現(xiàn)“門到門”直達(dá)運輸，中途不需要倒運、轉(zhuǎn)乘就可以直接將客貨運達(dá)目的地，因此，與其它運輸方式相比，其客、貨在途時間較短，運送速度較快。
4、原始投資少，快：公路運輸與鐵、水、航運輸方式相比，所需固定設(shè)施簡單，車輛購置費用一般也比較低，因此，投資興辦容易，投資回收期短。據(jù)有關(guān)資料表明，在正常經(jīng)營情況下，公路運輸?shù)耐顿Y每年可周轉(zhuǎn)1～3次，而鐵路運輸則需要3～4年才能周轉(zhuǎn)一次。  
5、掌握車輛駕駛技術(shù)較易：與火車司機(jī)或飛機(jī)駕駛員的培訓(xùn)要求來說，汽車駕駛技術(shù)比較容易掌握，對駕駛員的各方面素質(zhì)要求相對也比較低。

大件物流貨運注意事項，讓客戶提前預(yù)知
1、在辦理托運手續(xù)時，除按一般規(guī)定外，托運人必須提交貨物說明書，以及裝卸、加固等具體要求，在情況下，還須向有關(guān)部門辦理準(zhǔn)運證。承運人應(yīng)根據(jù)托運人提供的有關(guān)資料進(jìn)行審核，掌握貨物的具體特征，選擇適合的車輛，在具備安全運輸條件和能力的情況下，再辦理承運手續(xù)。
2、承運人應(yīng)根據(jù)大件貨物的外形尺寸和車貨質(zhì)量，在起運前會同托運人勘察作業(yè)現(xiàn)場和運行路線，了解沿途道路線形和橋涵通過能力，并制定運輸組織方案。涉及到其他部門的應(yīng)事先向有關(guān)部門申報并征得同意，方可起運。
3、制定貨物裝卸、加固等技術(shù)方案和操作規(guī)程，并嚴(yán)格執(zhí)行，確保合理裝載、加固牢靠、安全裝卸。裝卸作業(yè)由承運人負(fù)責(zé)的，應(yīng)根據(jù)托運人的要求、貨物的特點和裝卸操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè)。由托運人負(fù)責(zé)的，承運人應(yīng)按約定的時間將車開到裝卸地點，并監(jiān)裝、監(jiān)卸。
4、運輸大件貨物，屬于超限運輸?shù)模瑧?yīng)按規(guī)定向公路管理機(jī)構(gòu)申請辦理《超限運輸車輛通行證》，按照核定的路線行車。在市區(qū)運送大件貨物時，要經(jīng)機(jī)關(guān)和市政工程部門審查并發(fā)給準(zhǔn)運證，方可運送。
5、按的線路和時間運行，并在貨物長、寬、部位懸掛明顯的安全標(biāo)志，白天行車時，懸掛標(biāo)志旗；夜間行車和停車休息時裝設(shè)標(biāo)志燈，以警示來往車輛。的貨物，要有車輛引路，及時排除障礙。
6、運輸費用由承、托雙方協(xié)商確定。因運輸大型特型笨重物件發(fā)生的道路改造、橋涵加固、清障、護(hù)送、裝卸等費用，由托運人負(fù)擔(dān)。

規(guī)范的服務(wù)流程，讓客戶放心
接單：
1、公路運輸主管從客戶處接受（傳真）運輸發(fā)送計劃。
2、公路運輸調(diào)度從客戶處接出庫提貨單證。
3、核對單證。
登記：
1、廣州物流運輸公司調(diào)度在登記表送貨目的地，分收貨客戶標(biāo)定提貨號碼。
2、司機(jī)（人員及車輛）到運輸調(diào)度中心拿提貨單，并在運輸?shù)墙y(tǒng)本上確認(rèn)簽收。
調(diào)用安排：
1、填寫運輸計劃。
2、填寫運輸在途，送到情況，追蹤反饋表。
3、電腦輸單。
車隊交接：
1、根據(jù)送貨方向，重量、體積、統(tǒng)籌安排車輛。
2、報運輸計劃給客戶處，并確認(rèn)到廠提貨時間。
廣州運輸公司提貨發(fā)運：
1、按時到達(dá)客戶提貨倉庫。
2、檢查車輛情況。
3、辦理提貨手續(xù)。
4、提貨，蓋好車棚，鎖好箱門。
5、辦好出廠手續(xù)。
6、電話通知收貨客戶預(yù)達(dá)時間。
在途追蹤：
1、與廣州公司運輸公司建立收貨客戶檔案。
2、司機(jī)及時反饋途中信息。
3、與收貨客戶電話聯(lián)系送貨情況。
4、填寫跟蹤記錄。
5、有異常情況及時與客戶聯(lián)系。
到達(dá)簽收回單：
1、按時準(zhǔn)確到達(dá)卸貨地點。
2、貨物交接。
3、簽收，保證運輸產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量與客戶出庫單一致。
4、將簽收貨物回執(zhí)單用EMS或傳真反饋至千誠公司。
運輸結(jié)算：
1、整理好收費。
2、做好收費匯總表交至客戶，確認(rèn)后交回結(jié)算中心。
3、結(jié)算中心開具，向客戶收取運費。
化服務(wù)內(nèi)容，為您提供合理的對接服務(wù)
1、輕松、便捷的操作流程
物流配送只需輕點鼠標(biāo)便能操作全程，從價格查詢到業(yè)務(wù)咨詢，從配送方案設(shè)計務(wù)結(jié)算，實現(xiàn)全程智能化網(wǎng)上操作。
2、優(yōu)化的渠道價格對比
采取系統(tǒng)化的國際快遞價格對比功能，將各大快遞公司的優(yōu)勢價格與服務(wù)時效進(jìn)行的比較，滿足不同類別客戶的需求。
3、提供物流系統(tǒng)對接服務(wù)
公司為有立網(wǎng)站或系統(tǒng)的客戶提供物流系統(tǒng)對接服務(wù)，顧客可以在自己的網(wǎng)站或網(wǎng)店上方便快捷地查詢到每票貨物價格以及貨物運送軌跡。
常見問題，幫您解答
長途運輸貨運收費標(biāo)準(zhǔn)？
①計費重量
②計費里程
③計費時間
④運價單位

汕頭市佳誠貨運有限公司經(jīng)營物流運輸業(yè)務(wù)的專業(yè)物流公司，公司旗下?lián)碛懈鞣N類型運輸合作車輛多臺，可承接各種貨物運輸。公司運輸網(wǎng)絡(luò)遍布全國數(shù)個省份，經(jīng)過多年的發(fā)展公司目前已擁有物流線路數(shù)十條，憑借多年積累的物流運輸經(jīng)驗以及專業(yè)化的物流服務(wù)團(tuán)隊，本公司始終堅持以優(yōu)化的運輸方案、合理的運輸價格、大的滿足客戶的需求?？蛻舻臐M意永遠(yuǎn)是我們不懈奮斗的動力。秉承客戶至上，服務(wù)大眾的企業(yè)宗旨，隨著時代的變化，公司不斷改善自己的經(jīng)營理念，充分利用現(xiàn)代化技術(shù)和平臺，提升自身的服務(wù)質(zhì)量，擴(kuò)大公司的業(yè)務(wù)范圍，爭取為更多的企業(yè)和個人提供優(yōu)質(zhì)的物流運輸服務(wù)。截止目前，公司已發(fā)展成為度較響的物流運輸企業(yè)，與多家企業(yè)簽有長期合作協(xié)議，憑借專業(yè)化的服務(wù)成為眾多企業(yè)合作的目標(biāo)。以服務(wù)求生存，以質(zhì)量求發(fā)展。我們的目標(biāo)是成為專業(yè)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化、國際化的物流公司。希望在精誠合作的基礎(chǔ)上，能與更多的發(fā)貨企業(yè)合作，謀求共同發(fā)展。