
近幾年來,足療保健、足療健康中心、按摩、浴足等服務(wù)場所競爭愈來愈激烈,如何贏利較大化,是當(dāng)前經(jīng)理人面臨的一大困惑。足療報(bào)鐘器就開始走入休閑行業(yè)大眾的視線。 智能足療刷卡報(bào)鐘器是富星通經(jīng)歷多年努力開發(fā)的高科技產(chǎn)品,是國內(nèi)唯*一家擁有國家發(fā)明專利產(chǎn)品,它是目前業(yè)界較專業(yè)較**的技師報(bào)鐘產(chǎn)品,并創(chuàng)下多項(xiàng)行業(yè)*一。在繼承了足療智能刷卡器的所有功能之后,更增加了智能報(bào)鐘的特性功能更加完善,使用也更貼近人們的習(xí)慣,外形美觀,操作簡單。 技師足沐報(bào)鐘器操作方法: 消費(fèi)下單:當(dāng)客人在房間內(nèi)要消費(fèi)一些飲品、香酒等商品時(shí),技師可以利用刷卡器在房間內(nèi)直接點(diǎn)選;(可限制:庫存項(xiàng)目直接減庫存,吧臺或廚房項(xiàng)目,自動出品打印)。 技師被反彈:刷卡器通知鐘房,客人*等待,鐘房立即換技師過來為客人服務(wù)。 起鐘:技師到房間看到客人后,確定為客人服務(wù),在房間內(nèi)快速起鐘;(可限制:只有技師到房間見到人后,才能起鐘,防止提前起鐘)。 催鐘/報(bào)時(shí):技師服務(wù)將要到鐘時(shí),報(bào)鐘器提前5分鐘催鐘,如播報(bào)001還有5分鐘到鐘,003已到鐘。 加鐘:當(dāng)客人要加鐘時(shí),技師在房間內(nèi)快速加鐘,可輸入0.5或1.5個(gè)鐘;(可限制:提示技師是否被預(yù)約,**過落鐘多少時(shí)間后,電腦可自動加鐘)。 落鐘/下鐘:當(dāng)技師為客人做完服務(wù)后,在房間內(nèi)快速落鐘;(可限制:距離到鐘時(shí)間前多少分鐘能落鐘,防止偷鐘)。 預(yù)約提醒:當(dāng)技師已經(jīng)有安排,或碰到技師不足時(shí),技師做完服務(wù)刷卡下鐘時(shí)報(bào)鐘器IF8會自動發(fā)出“XXX技師到XX號房上鐘”的提示。避免回休息室浪費(fèi)時(shí)間,造成客人等待。 更換項(xiàng)目:技師在房間直接換服務(wù)項(xiàng)目,減輕鐘房的工作量;(可限制:價(jià)格高的項(xiàng)目換掉價(jià)格低的項(xiàng)目)。 更換房間:技師到房間后,客人要求換房,技師在房間刷卡器上換新房,原房變?yōu)榭諆舴俊? 輸入小費(fèi):技師在刷卡器上輸小費(fèi),防止小費(fèi)跑單。 樓面管理人員或部長操作方法: 查詢房態(tài):查詢當(dāng)前區(qū)域?qū)崟r(shí)房態(tài)信息。 刷卡:帶客人到房間后可刷卡。 查詢技師狀態(tài):A、查詢列隊(duì)的前10個(gè)空閑技師 B、查詢某個(gè)技師的當(dāng)前狀態(tài) C、查詢較先空閑的10個(gè)上鐘技師。 下單派工:部長帶客人到房間,直接下單派工,自動語音通知技師到房間來服務(wù)。 通知鐘房:部長帶客人到房間,在刷卡器上輪鐘,點(diǎn)鐘等對技師安排,并把信息通過的打印機(jī)、語音、電腦、電視來通知給技師。 緊急報(bào)警:當(dāng)有檢查,火警,前臺只點(diǎn)一個(gè)按鈕,所有房間會報(bào)警。 打掃清潔:客人消費(fèi)結(jié)束后,房態(tài)自動變?yōu)榇迮K房,服務(wù)員打掃干凈后,直接在刷卡器上刷卡即可房態(tài)置為空凈房。 全自動化管理,徹底讓老板對營業(yè)數(shù)據(jù)放心 足療報(bào)鐘器避免了傳統(tǒng)的手工操作管理存在著的許多問題,IF8智能報(bào)鐘器是目前市場上使用較為廣泛的產(chǎn)品,全面起用智能終端設(shè)備,管理人員、服務(wù)人員、技師、客人在房間內(nèi)就可以直接完成所需的工作。為VIP房、按摩房、棋牌室、康體區(qū)、多功能房、SPA房管理開辟了一個(gè)新的紀(jì)元。更具有**的管理實(shí)際思想和管理工具,具有**性、電腦管理、杜絕技師鐘房漏洞,杜絕收銀漏洞,杜絕消費(fèi)漏洞。 一般情況下,一個(gè)5000平方的休閑中心,至少要配備20名服務(wù)員,智能智能結(jié)合報(bào)鐘器IF8,在呼叫茶水、呼叫服務(wù)、開單、清房等流程上實(shí)現(xiàn)“零”紙單(手工單),信息傳遞更加迅速、準(zhǔn)確、簡單,大大減少服務(wù)員的工作量,可以在服務(wù)員人手配置上節(jié)省20%以上,按一個(gè)服務(wù)員2000/月的人工成本計(jì)算,一年可以節(jié)省11.6萬元的人工費(fèi)用;智能智能報(bào)鐘器已發(fā)展到*六代智能電子鐘房,結(jié)合報(bào)鐘器IF8,實(shí)現(xiàn)全信息化的鐘房管理,*人工干預(yù),至少可以節(jié)省3個(gè)鐘房人員,以2500/月的人工成本計(jì)算,一年可以節(jié)省9萬元的人工費(fèi)用;休閑場所的營業(yè)高峰期一般集中在晚上,原有的電話報(bào)鐘、手工開單、對講機(jī)呼叫等模式下,高峰期較少需要配備2名收銀員,否則較容易出現(xiàn)跑單,得不償失。使用智能報(bào)鐘器管理系統(tǒng),收銀員除了結(jié)算收錢等操作外,其他工作均由其他員工自行在報(bào)鐘器IF8上完成,*經(jīng)過前臺干預(yù),只需配備一名收銀員便可輕松應(yīng)對。故智能智能報(bào)鐘器系統(tǒng)至少可以節(jié)省1名收銀員,按一名收銀員3000/月的人工成本計(jì)算,一年可以節(jié)省5萬元人工成本。
深圳市富星通科技有限公司是一家專業(yè)從事旅游行業(yè)信息化服務(wù)與開發(fā)的高新企業(yè),始創(chuàng)于2006年,總部位于深圳,一直在努力研究、探索適合中國旅游業(yè)信息技術(shù)的應(yīng)用模式與解決方案,以“成為客戶較具**的合作伙伴”為目標(biāo),經(jīng)過多年的不懈追求,產(chǎn)品由簡單的酒店P(guān)MS和水療PMS逐步拓展到餐飲、娛樂、水療、溫泉、*、集團(tuán)管理平臺、智能硬件設(shè)備、系統(tǒng)集成等覆蓋行業(yè)日常管理的完整產(chǎn)品線,為客戶提供專業(yè)一體化的解決方案,從而也給公司實(shí)現(xiàn)品牌化管理奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 報(bào)鐘器專業(yè)服務(wù)以足療、水療、桑-拿、足浴、美容美發(fā)、棋牌、茶藝行業(yè),“刷卡報(bào)鐘器”將目前煩瑣的房間和大廳管理工作集成于一體,不但在管理流程上充分適應(yīng)了客人的消費(fèi)習(xí)慣,較重要的是為管理者提供了較**的管理思想和管理工具,具有**性、電腦管理、杜絕漏洞,節(jié)省投資和經(jīng)營成本,使用智能刷卡報(bào)鐘系統(tǒng)一年可以為你節(jié)省人工成本80萬元以上,在如今物價(jià)飛漲、招工困難的形勢下,依靠高科技信息化管理,優(yōu)化管理流程、提升客戶體驗(yàn)是休閑業(yè)較佳的選擇。





