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  • 作者:濟南中意恒信電子科技有限公司 2016-03-03 10:14 2560
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    中意廠家供應山東觸摸屏排隊機,濟南觸摸屏排隊機,銀行排隊機簡介
    中意濟南排隊機管理系統的優勢、特點
    1.一臺觸摸屏排隊機(取號機)連接的業務窗口可擴充至幾十個。
    2.中意濟南排隊機,山東排隊機,濟南排隊機,銀行排隊叫號機語音、數字提示:客戶取票后,有語音播報和顯示屏顯示到*窗口。
    3.中意濟南排隊機,山東排隊機,濟南排隊機,銀行排隊叫號機:外形新穎、現代、美觀,可優化服務環境、提升窗口行業營業大廳形象。
    4.中意濟南排隊機,山東排隊機,濟南排隊機,銀行排隊叫號機:柜員控制器、顯示屏呼叫客戶到窗口辦理業務,避免插隊現象,大廳井然有序。
    5.中意濟南排隊機,山東排隊機,濟南排隊機,銀行排隊叫號機自由組合:觸摸式取號機、懸掛、壁掛窗口顯示屏,美觀大方。
    6.中意濟南排隊機,山東排隊機,濟南排隊機,銀行排隊叫號機柜員控制靈活:柜員可通過控制器進行重復呼叫、暫停服務和轉移呼叫。
    7.中意濟南排隊機,山東排隊機,濟南排隊機,銀行排隊叫號機統計分析管理:可選購管理軟件,通過PC電腦統計各窗口的工作情況。
    8.方便與其他業務系統進行集成:由于采用了開放式的設計架構,系統為其他業務系統提供了虛擬呼叫器,既節省了客戶的投資,同時又使客戶的系統成為了一個有機的整體。
    9.排隊系統能夠實現自檢功能,斷電后系統可以自動恢復數據。
    10.發號機實現觸摸屏顯示,高速打印排隊號票,可定時關機,單任務,多任務發號。
    
    中意排隊機,山東排隊機,濟南排隊機,銀行排隊叫號機管理系統可使用的場所
    銀行、保險等金融行業營業大廳
    移動、聯通、電信、網通、鐵通等通信行業的服務大廳
    醫院排號及候診大廳
    工商、稅務、海關、領事館簽證、出入境口岸等政務大廳
    郵政、機場、車站、港口等營業大廳
    餐飲娛樂行業等
    系統描述
      目前,在以銀行營業大廳為代表的窗口行業,大量客戶的擁擠排隊已成為了這些企業事業單位改善服務品質、提升營業形象的主要障礙。中意排隊(叫號)系統的使用將成為改變這種狀況的有力手段。中意排隊系統完全模擬了人群排隊全過程,通過取票進隊、排隊等待、叫號服務等功能,代替了人們站隊的辛苦,把顧客排隊等待的煩惱變成一段難得的休閑時光,是客戶擁有了一個自由的空間和一份美好的心情。
      中意排隊管理系統是中意公司在吸取國內外同類產優點的基礎上,綜合我們窗口行業服務特點,自行研發制造的新一代智能排隊管理系統。我們將致力于過去讓人們站立排隊等候辦理業務的現象成為歷史。
    系統組成及特點
      發號機:微電腦主控系統,觸摸屏式取號,高速打印排隊號票。有多種新穎取號機款式可供選擇,并可按用戶要求定制。
      專業播音員提示系統:音質清晰優美,克服了電腦語音合成所造成的音質生硬、呆板、不連貫的弊端。
      窗口顯示系統:窗口上方用LED中文顯示屏,主顯示屏可選擇LED中文顯示屏或等離子視頻顯示屏。
      柜員操作器:可實現員工登記、退出、有人排隊提示;可按鍵實現排隊號碼呼叫、重呼、優先呼叫、棄號、業務轉移、暫停窗口服務等功能。液晶顯示小屏幕為點陣屏,可顯示當前等待人數和當前實現號碼,另外還有豐富的文字提示,便于操作使用。另外,柜員操作器也可用局域網中PC屏幕軟鍵盤實現。
      開放式軟件制作系統:用戶可根據業務需要自由定義窗口的服務類別及服務優先級。系統不限制可服務的窗口數、服務類別及服務優先級的數量!另外系統支持多臺發號機聯網使用。
      強大的統計功能:利用統計表、統計圖及分析表,可方便地分析顧客流量及分析員工表現,從而能夠安排員工、窗口及其他資源。
      互聯網預約排隊系統:顧客可在互聯網預約排隊并查詢排隊情況,這樣可大幅減少顧客的等候時間。
      其他附加功能:中意排隊系統的發號機可附加金雀指紋系統,用于員工的上下班考勤,并且排隊系統及指紋考勤系統可以方便地進行切換
      系統操作流程
      用戶從發號終端選擇某項業務并取得此項業務的號碼,進入此項業務排隊隊列,負責此項業務營業員通過操作器呼叫進入列隊的號碼,號碼在LED顯示屏上顯示,并通過呼叫單元、音響播放此號碼。
      具體操作為:
      1.顧客取服務序號,當顧客抵達服務大廳時,前往放置在入口處旁的取號機,并按一下其上的相應服務按鈕,取號機會自動打印出一張服務單,單上按需要可設定不同信息內容。與此同時,系統自動將該服務信息傳送至相關柜臺和后臺管理電腦。
      2.服務員工呼叫顧客
      服務員工秩序按一下其柜臺上呼叫器的相應按鈕,則顧客的服務號就會按順序的顯示在顯示屏上,并發出“叮咚”和相關語音信息,提示該顧客前往該窗口辦事。當一位顧客辦事完畢后,柜臺服務員工只需按呼叫器相應鍵,即可自動呼叫下一位顧客。
    

    中意恒信(山東)科技有限公司(ZhongYiHengXin(ShangDong)Co.,LTD)是以中國科學院為依托,專業從事智能排隊系統、多媒體查詢機、LED屏等產品研發、生產、營銷及服務為一體的**企業。公司貫徹可持續發展的戰略,下設研發部、生產部、銷售部、質管部、技術支持部5個職能部門,實行人性化、科學化、現代化的管理模式服務于金融、醫療、通訊等窗口行業,在全國各地建立了完善的銷售網絡和售后服務體系,較大程度滿足客戶的需求。 
      公司技術力量雄厚,擁有智能化系統設計、施工、調試、維護等各類**技術人員,具有強大的科研開發能力和工程實踐能力,目前公司員工本科學歷占60%、碩士學歷以上占40%。系統的不斷升級,產品的不斷改善滿足了不**業服務的功能需求,較大的改善便利了客服雙方的業務流程。在業務往來中公司一貫秉承“誠信務實和諧創新”的原則,在客戶心中建立了良好的信譽與**度,產品以其**的研發支持、過硬的技術、完善的服務體系,在業內市場占據了主導地位。公司將不斷加強市場嗅覺,把握市場脈搏,以較豐富的產品鏈、較全面系統的解決方案,較人性化的服務理念,來滿足瞬息萬變信息時代。
    


    產品價格:6900.00 元/臺 起
    發貨地址:山東濟南包裝說明:不限
    產品數量:999999.00 臺產品規格:稅務排隊叫號機
    信息編號:38211588公司編號:9736366
    濟南中意恒信電子科技有限公司 李楠女士 銷售專員認證郵箱認證認證 認證 15215410113
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