
成立于2005年。目前有在職員工60人左右,
均具備專科以上學歷,本科生占比達到50%。使命:為客戶創造價值,助員工實現價值;
愿景:成為電商運營領域的
理念:創新才是企業發展的源動力;
新思維的以為國內企業提供一站式的電商外包服務為目標,內容涵蓋:網店托管、代運營、店鋪分析診斷、打造**、店鋪推廣、視覺裝修等。我們憑借多年的技術積累和與電商平臺的深入,為眾多商家和廠商提供淘寶、天貓、京東等電商平臺的整體托管服務,致力于成為國內的電商陵淘寶網店裝修
多年來,新思維已為全國1000多家網店提供視覺設計及運營服務,并且已是20余個子商務伙伴,行業范圍涵蓋了包括服裝、食品、家電、電子產品、玩具、美容護膚、家居用品、體育用品等8個大類,積累了良好的商業聲譽。
網店托管模式
低投漸進式:形式為服務費+提成,托管公司以后期銷售傭金為主要贏利點,與賣家之間實現互利共贏。這種形式大的優勢就是節約成本和技術**,團隊一年的費用可能還不到招聘一個人的年薪,而且不用自己培訓,省去各種硬件投入,更不用擔心技術問題。比較適合初涉電商的產品,即可避免較大的投資風險,又能奠定一定的電商基礎。天貓托管
保姆式:這種服務可以說是上一種的*升級,費用一般在15-20萬/年 或3-4萬/月,這種模式的核心是大化,整合全網引流渠道度,通過市場數據做出產品更新方向以便更好的對接消費者,終使得商領域實現跨越式發展。這種模式比較適合線下有一定的基礎的傳統企業、初具規模金實力較雄厚公司。網店代運營
保銷式:也就是我們常說的**銷量,這種模式看起來是很吸引人的,也有很多公司用這個做為賣點,但實際上能真正做到的**。我們都知道淘寶銷售是一個綜合因素的考量,也是多方面配合的結果,比如產品本身優勢、倉儲物流、售后制度、后期投入、淘寶改革和媒體等等不確定因素,都會影響產品銷售,我們可以把風險降到低,但不可能降到0。如果做生意這么容易,隨便一個產品就有不錯的盈利情況,那就不用幫別人做了。而且這種保銷式的贏利點是多的,服務商可能會要求商家達到某些條件以便實現所謂保銷的目的,但實際上商家的每一筆支出服務可能從中獲利,推廣資金是必須支出,一旦某些條件未滿足,服務商會以此為由作廢合同。
網店代運營作用:
1、良好的經營環境
所有委托網店。均是由網店專家評估組審核通過的網店。其銷售的產品、商家資質、營銷思路,均為網店托管公司奠定了規范、良好的經營氛圍及前景。
2、強
依賴互聯網強大傳播力量,輕松打造網絡速度和影響力。
3、更密集的客流量
助賣家從百萬網店賣家中脫穎而出,被搜索幾率無可匹敵,迅速吸引賣家注意,帶來海量瀏覽量
4、進銷存管理明細
*有的店鋪銷售數據報表,隨時掌握店鋪銷量及進銷存管理。賬務明細,利潤結算,一步搞定。
5、個性化促銷方案
根據托管網店的實際情況,經常性的策劃滿就送、套餐優惠等多種個性化促銷方案。
淘寶網店代運營的注意事項有哪幾項?
淘寶網店代運營,顧名思義,就是淘寶商家把店鋪日常經營、管理、營銷、推廣的工作委托給專業的淘寶代運營公司,由具備豐富的開店經驗,并經過嚴格培訓的淘寶運營人員為賣家全天候經營淘寶網店,有效的提高網店的成交量,快捷、專業、安全的提升店鋪的核心競爭優勢,賣家把店鋪委托給專業的淘寶代運營公司后,只需負責發貨等簡單的工作,其它工作都由代運營公司操勞。
注意事項一:
對提供淘寶代運營服務的公司一定要認真審核其資質、規模、團隊等內容。
注意事項二:
做淘寶代運營之前,要先審核一下自身情況是否適合做該服務。
1、貨源方面是否有優勢;
2、是否適合在淘寶平臺發展;
3、推廣深度能達到什么層次;
4、對自己產品是否有信心;
5、對電子商務的向是什么樣的態度等等。
網店托管服務項目:
1、網店托管為賣家節約了時間成本,還節省了管理成本,為您經營店鋪你不需要在店鋪上花更多的時間去掛旺旺,等買家,也不會因為您開店無暇顧及而影響店鋪的生意。通過網店托管服務幫助客戶節約時間、精力、費用等成本,讓店主真正做到省心、省力、省時更省錢。
2、網店托管為賣家解決了網店宣傳、網店優化、網店推廣等問題。很多賣家開店后,一沒有推廣宣傳、二沒有時間經營管理,店鋪基本處于休眠狀態,到后店鋪不了了之,這一現象存在占70%的比例,網店托管有效解決這一問題。
簡單的說,即網店賣家把店鋪委托給網店托管公司后,只需**貨源穩定以及一定的資金支持,再負責發貨等簡單的工作,其它工作都由網店托管公司代勞!網店托管從根本上解決賣家組建團隊高額的成本,讓網店更好、更快發展。
如今,人們的購物方式不僅僅局限在實體店購買,更多的消費者還是選擇通過網上平臺來購買。網上購物平臺有很多,天貓、淘寶、拼多多等等,網上購物方便,快捷。于此同時,更多的創業者通過開網店來滿足消費者的需求,經營網店也有一定的風險,很多初次踏入這個行業的創業者沒有經驗,他們將會尋找網店代運營商家給自己打理店鋪,那么網店代運營怎么收費?下面一起來看一下吧。
網店代運營,主要是負責網店的店鋪運營、推廣、美工設計、活動策劃、注入等業務,只要選擇代運營公司,網店的所有事項都由代運營公司負責打理,公司都是比較專業的。這樣的代運營公司也比較多,價格也千差萬別,投資商要謹慎選擇。
除此之外,投資商把店鋪交給代運營機構,還可以省去一大筆開支,店家為了打理店鋪,需要請員工,還得需要美工人員,在店鋪產品上新之前還需要專業的拍照人員,這些人員工資對店家來說將是一筆大的開銷。其次,辦公室使用的硬件設施,每月支出的寬帶費、房租費、水電雜費等一年下來也得好幾萬。要是把店鋪交給代運營公司,將會為您節省一大筆開銷,代運營公司比較專業,做出來的效果也非常好,店鋪的量和銷量等問題,都不用擔心,代運營公司實操經驗比較豐富,打理店鋪更加專業。
開淘寶店主要的目的就是為了賺錢,那么淘寶代運營就是為了讓成交額達到更多。其實想要提升店鋪的成交額,關鍵還是要從流量、轉化率、客單價去分析。
1、淘寶運營懂流量細分
店鋪的流量首先從整體局勢去看,看店鋪近期30天的總訪客數情況、跳失率、頁面平均停留時長等等數據,然后和上個月對比。然后就要做好細分先看PC端數據和無線端,無線端訪問占店鋪比達80%的,也是店鋪需要重點分析的對象,所以無線端的數據變化對于整店數據影響很大。
如果說店鋪整體流量下降,可能是由于淘寶客引起的。整體停留時長出現下降,說明是頁面吸引力不夠,頁面之間的跳轉引導做得不到位。
還有就是要重點分析流量的來源渠道,也是先分析主要來源渠道。然后就是細分PC端和無線端流量渠道,PC端流量渠道主要有淘寶客、直通車、淘外流量其他、直接訪問、淘內搜索、天貓搜索,無線端流量渠道有淘寶客、直通車、直接訪問、手淘搜索、購物車等渠道。
分析好這些數據之后,還要知曉行業的大盤,從行業的趨勢上看出整體趨勢是屬于上升還是下降。如果行業數據上升趨勢,這樣可以更好的把握時機加大推廣,同時做好活動、詳情頁和客服,讓店鋪在短時間內提升流量和成交額。
2、淘寶運營分析轉化率
首先確定店鋪日均轉化率,距離優秀均轉化率還差多遠,讓自己有一個明確的目標。想要提升轉化率無非就是從詳情頁和客服入手,重點優化詳情頁,加大引流推廣,還有就是優化客服話術。
3、淘寶運營提升客單價
客單價低,那么你就需要去做好合理的套餐搭配,客服可以多引導客戶進行購買,也能使用不同規格的去包裝產品。店鋪要設置好整店優惠劵,比如滿150減10元,這樣更能促進客戶的夠買力度。
對于淘寶賣家來說,如果一個店鋪只靠引入新客戶來維持店鋪成交的話,那這個店鋪永遠不會做得很好,因為淘寶中的新客源是有限的,不可能有無限的新客讓你引入。所以咱們要把那些購買過的客戶發展成店鋪的老客戶,這樣店鋪才會有源源不斷的成交。維護老客戶有什么用?如何維護老客戶呢?下面給大家帶來分享。
一、維護老客戶的好處是什么?
,你提升店鋪回頭率
客戶次購買之后對的產品的質量、性價比等都有了一定的了解,所以吸引重新關注店鋪的難度會更低一點。
*二,提升店鋪的DSR
剛剛也說到了,如果老客戶對你店鋪出售的產品有了一些認知,對店鋪的服務也滿意,那么多次購買之后,評論基本上不會給差評,這樣是不是可以提升店鋪的DSR呢?
*三,提高店鋪的流量價值
流量一直都要有,所以拼命用淘寶直通車、鉆石展位、淘寶客等一系列消耗工具去引流,引入的流量價值和轉化率都難以**。
老客戶就不同了,老客戶進到店鋪可能是因為你發的促銷而進入的,既然來了說明他們確實是有需求的,所以成交幾率比新引入的流量要高得多,而且老客戶還可以給你的店鋪介紹新人,無形中又引來一批免費的新流量。
*四,提高店鋪的客單價
為什么這么說呢,咱們打個比方吧,我經常在淘寶網上買東西,經常進入的都是一些新店鋪,每次買衣服的時候都想買一套,但由于我對這些店鋪一點沒有了解過,對他們出售的產品質量如何也不清楚,所以往往想買一套時候都由于不了解而去其他的店鋪買別的。
老客戶不同,老客戶對你店鋪的服務和產品的質量都了解,所以他們沒有這個后顧之憂,只要你設置了套餐,那么他們就會有很大的可能購買。
當然,除了這四點,還有一個比較重要的,那就是成本。大家在為店鋪引入流量的時候,肯定是利用淘寶直通車,淘寶客、鉆石展位和上活動等來吸引流量,但成本很大,有時候投入產出都不成正比。如果你維護好了老客戶的話,那你店鋪的成本會降低很多。
所以,如要你去開發新客戶,你要費很大的精力,投入也大,成本高,但如果維護好老客戶的話,你就可以利用現有的來給店鋪帶來回報,而且老客戶還可以給你免費帶來新的買家。
淘寶行業競爭日愈激烈,店鋪要想在此立足需要不斷學習新的內容,洞察市場發展趨勢,但很少有店鋪是一帆風順的,遇到問題掌柜不要回避而要冷靜面對,才可以讓店鋪更上一層樓,分析店鋪如何提升銷量。
一、店鋪簡介
店鋪目前是四鉆企業店鋪,主營商業辦公家具,主做家用一體玻璃茶幾,整體客單價在499-899之間,店鋪的DSR均在4.7,4.8,4.6低于全網**店鋪。
二、運營情況
接手前前店鋪情況:
1、店鋪只有4款寶貝,基本上沒有自然流量,每天成交額在1000-2000。
2、自己一直在做直通車,四款寶貝都在車上,每天是50元的日限額。
3、直通車沒有做過人群,都是靠關鍵詞去碰成交,沒有固定的成交詞,直通車不知道如何下手。
4、店鋪沒有流量款也沒有成交款,直通車上成交也不好。
店鋪流量
直通車數據
改變思路之后:
之前直通車上4個款,每天的日限額是50,但是每天的錢很快都花完了,而且引進來的流量都沒有成交,再繼續加詞的話,錢就花得更快了。現在直通車上只放兩個款,一個款做重點款,一個款是新款。重點款先去做淘寶客然后起銷量,車上重點款加大日限額,每天200的日限額。新款的話,重點做測款,然后再選出*二個重點款。
直通車上對于主推款,主要做的是關鍵詞,以精準詞為主,不加大詞,點擊率高的,養了一段時間后質量分普遍在10分,產品降低價格,然后關鍵詞往前卡位,店鋪也會配合去做直通車的成交。出價的話基本上在2塊到2.5塊左右.后期直通車投產上來了,點擊率也提高了,就把ppc降下來。當關鍵詞比較穩定的情況下,在去提高點擊率,會把一些成交很好的詞去做精準投放。這樣每天的日限額沒有改變,但是可以引進更多的流量,14天左右低于計劃投產的關鍵詞就會刪除掉,再次增加一些新的精準詞測試。
直通車人群
人口屬性的人群是有很大作用的,直通車上的人群主要以店鋪自身客戶分類為主,瀏覽過,購買過,瀏覽未購買的人群,這部分人群去重點做。因為店鋪自身的轉化率不是很高,所以先去拉店鋪自身人群。
店鋪數據
店鋪方面也是配合直通車先去做投產,先把重點款權重做起來,然后去市場繼續尋找新款,畢竟店鋪不能只靠一個款,堅持每月少兩次上新,如果上新效果不好的話,就重新上架,或者是對比**哪里不足盡快去整改,不能留下滯銷款。
直通車現在經過兩個月調整之后,每天的成交額基本可以穩定在8000-10000之間,并且店鋪會持續每月上新,建立老客戶的淘寶群,有一些售后的問題,在群里及時解決,**客戶的售后**。
總結
對于家用茶幾的產品,精準人群很重要,找清楚自己店鋪的精準人群并且根據這部分人群進行投放,人群基礎才會更加的穩定。所以高客單價類目在流量提升的情況下,穩定好精準人群,店鋪也會繼續提升的。
青島新思維電商位于青島市黑龍江路恒大御瀾國際產業園,并在李滄區保利*大廈設有運營中心。公司初創于2005年,初期由來自百度、阿里的4名技術骨干共同創辦。 18年來,新思維一直專注于電商運營領域的探索創新,匯聚了100多位朝氣蓬勃的人才,積累了豐富的打造與運營經驗。 新思維先后成為淘寶、京東及拼多多等主流電商平臺認證服務商。 2021年,公司與**達成合作,成為**MCN+公會雙認證服務商。并整合了大量**、視頻號、小紅書、*等平臺的營銷資源。 新思維認為視覺美感只是基礎,所有的傳達都應以成交為導向。 對于合作的每一個項目,我們都將深入分析用戶的需求和痛點,在傳達形象的同時,有效建立認同,以打動客戶、解除顧慮,終實現成交。 堅持做有靈魂、有**的視覺傳達,是新思維的做事。 深諳營銷之道的運營團隊、死磕細節&追求的精神品質、高度成熟的精細化流程,是我們有信心為企業創造銷量奇跡的底氣! 為了真正激發員工發自內心為項目負責、為結果負責。 公司內部實行積分制管理、多元化彈性薪酬、精細化流程管理。 追求結果的同時,也追求的客戶體驗。 相關管理系統擁有立知識產權,并已成為國內頗具影響力的數字化管理。 新思維網絡,致力于幫助企業打造“客戶心中的”。