IQAir空氣凈化器具有超高濃度凈離子群，強力除菌、去異味，去除裝修污染。空氣凈化器功能：它具有靜電除塵、靜電滅菌、活性炭除醛、缺氧檢測四大功能。能從根本上消除粉塵、煙霧、細菌、甲醛 、異味等各種室內空氣污染。采用先進的離子微風技術。凈化器產生的負離子和活性氧，不但能中和空氣中的異味，而且還可以殺滅細菌。循環的氣流，靜靜地通過其內部帶有靜電的金屬集塵器，吸附空氣中微小的污染物和過敏源，如：灰塵、花粉、纖維，霉菌孢子等，無需更換任何過濾材料。

空氣凈化器服務工作人員上門檢測核價，如果客戶覺得我們的報價不能接受，客戶可以選擇不修，不讓客戶多花冤枉錢 。 愛客空氣凈化器售后服務中心，自成立以來緊緊圍繞"專業化"的服務標準，以"我用心，你放心"的服務精神促進企業發展壯大，以" 誠信務實"的服務理念贏取市場和回報社會，使企業在競爭異常激烈的家電市場中連續多年穩健發展，取得了良好的經濟效益和社會效益宗旨：經驗豐富，質量保證，安全第一，客戶，舒心，安心，放心尊敬的用戶。
空氣凈化器使用注意事項：
1、切勿用濕手接觸電源插頭。
2、切勿使用超出電源規定值，只允許使用220V的交流電，超出規定電源值，設備可能會3、切勿使用無安全認證電源線和插座、插頭。
4、在設備清潔衛生前，務必確保斷開電源，否則會導致設備運行造成觸電事故。
5、插頭插入電源插座必須到位，若手頭未插到位，會導致接觸不良，設備無法正常工作或造成觸點打火釀成火災事故。
6、請勿用酒精及化學試劑清潔設備，否則會造成設備的損壞和火災事故發生。
注意
7、中央空調空氣凈化器不可在高塵埃、高溫、高溫環境各易燃易爆環境使用，一是消毒凈化效果達不到要求，二是容易造成觸電或火災事故。
8、高為I類電器，請務必采取可靠接地，否則，會導致漏電造成觸電危險。
9、長時間不使用時，務必拔出電源插頭，設備搭上防護罩；以防再次開機積塵過厚，產生運行故障。
10、工作時，禁止關閉高壓電離和光波反應裝置。
11、務必定期維護保養，不定期對設備維護保養，會影響設備消毒凈化效果。
12、非維修人員嚴禁開機維修，以免發生觸電危險。
IQAir空氣凈化器售后服務流程：
電話預約——上門檢查——制定維修方案——確定維修價格——開始維修——維修后開保修——單建立維修檔案——電話回訪.
安全認證，規范維修，正規保養。配件正宗，提供保修。
服務目標：服務0缺陷，客戶100%滿意，

空氣凈化器在使用中，不需作特殊維護。平時只需用軟布擦拭機器外表。
具體程序如下：
1. 關閉機器，切斷電源。
2. 使用一個軟刷子或附有軟刷子的真空吸塵器來清潔入口小孔。
3. 打開前門，用一個軟刷子或附有軟刷子的真空吸塵器清潔內部。
4. 將機器放在鋪有松軟織物的地面或沙發上。
5. 輕輕取出圍在機器進風口內外側的前置濾網。
6. 將前置濾網放在水中清洗涼干，再將清洗涼干后的前置濾網放回原位。
瑞士品質
瑞士制造不僅僅只是一個原產地標簽 。它還是出色品質、獨特創新、精準可靠的標志。
瑞士品質在 IQAir 還體現在，與其他空氣凈化器制造商不同的是，我們對所有 IQAir 產品在出廠前都進行獨立檢測并開具獨一無二的性能證書。 我們的工廠位于康士坦次湖原生態湖邊，依靠高品質的零件、受過專業培訓的技術人員以及 50 多年來積累的先進生產工藝，制造出優質的空氣凈化器。這就是我們對品質的解讀。
IQAIR愛客空氣凈化器售后維修案例故障解決方法：
案例1：負離子發生器極間打火。
檢修方法：負離子發生器極間打火，可能是環境空氣的濕度太大，也可能是正、負極片彎曲變形引起的。
措施：
先用鑷子校正極片，如果仍打火，可將IQAIR愛客空氣凈化器移到空氣干燥的地方試用，一般可排除故障。
案例2：感應器指示器有問題。
檢修方法：
1.灰塵感應器經常維持高級別；
2.臭味感應器的級別上升；
3.灰塵感應器、臭味感應器和清潔程度的數值是否不斷變動。
措施：
1.清潔灰塵感應器或過濾器。由于煮食或煲水時會產生蒸汽粒子，灰塵感應器的數值可能會上升。
2.IQAIR愛客空氣凈化器是用來檢測污染的空氣，因此氣味感應器可能對食物氣味沒有反應。但除臭感應器會清除氣味。
3.這是準備本產品操作的激活功能。這兩分鐘期間，顯示屏將出現波動，表示本產品正在感應房間中的空氣質素。這兩分鐘期間，顯示屏將出現波動，表示本產品正在感應房間中的空氣質素。
IQAIR愛客空氣凈化器常見故障檢修：
1.高壓指示燈不亮，風扇不轉，更換濾芯濾網
2.高壓指示燈亮，但風扇不轉
3.負離子發生器極間打火
4.負離子輸出濃度低，插錯電源
5.按電源開關，機器沒反應維修
6.清洗保養等各種故障維修
7.面板不顯示，顯示錯誤代碼等故障維修
8.空氣凈化器清洗保養等服務

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公司擁有多名持牌維修人員，一步到位。公司以的服務，的水平，過硬的技能，合理的價格，良好的信譽，贏得顧客多年來的支持和依賴。面對未來我們深知顧客的需求和顧慮， 讓顧客無后顧之憂。本公司自成立以來，“以信益求發展，以質量求生存”為宗旨，始終堅持以的服務!