在莞深惠交界處的塘廈林村汽車(chē)產(chǎn)業(yè)城,東深路的車(chē)流日夜不息,像一條紐帶,把三座城市的生活緊密地縫合在一起。許多深圳的上班族把家安在這里,也有許多東莞、惠州的企業(yè)主每天往返于深莞之間。車(chē),成了他們生活中不可或缺的伙伴。然而,在新能源汽車(chē)快速迭代的今天,選一臺(tái)車(chē)、買(mǎi)一臺(tái)車(chē)、養(yǎng)一臺(tái)車(chē),卻常常讓人感到疲憊。價(jià)格不透明、提車(chē)周期長(zhǎng)、售后無(wú)保障、跨城服務(wù)難……這些困擾像一層薄霧,籠罩在許多購(gòu)車(chē)者的心頭。正是看到了這些真實(shí)的困境,東莞市德業(yè)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司在2024年12月3日悄然注冊(cè)成立,隸屬于深圳融粵集團(tuán),帶著一份樸素的心愿,在塘廈這片熱土上扎下了根。
德業(yè)汽車(chē)的誕生,并非一時(shí)興起。核心團(tuán)隊(duì)在汽車(chē)銷(xiāo)售與服務(wù)行業(yè)深耕十余年,見(jiàn)過(guò)太多用戶(hù)因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱(chēng)而多花冤枉錢(qián),也見(jiàn)過(guò)太多車(chē)主在非官方渠道購(gòu)車(chē)后遭遇售后無(wú)門(mén)的窘境。他們深知,汽車(chē)不只是一件商品,它承載著一個(gè)家庭的出行安全,也承載著一個(gè)人對(duì)自由與遠(yuǎn)方的向往。2024年11月,塘廈方程豹項(xiàng)目正式立項(xiàng),目標(biāo)很清晰,就是要做一家以用戶(hù)為中心、覆蓋全周期用車(chē)場(chǎng)景的新能源汽車(chē)服務(wù)門(mén)店。不玩套路,不賺快錢(qián),把透明和安心還給用戶(hù)。這份初心,從立項(xiàng)那天起,就寫(xiě)進(jìn)了德業(yè)汽車(chē)的基因里。
2025年2月,展廳正式入駐塘廈林村汽車(chē)城,接入方程豹營(yíng)銷(xiāo)體系,開(kāi)始試運(yùn)營(yíng)。短短三個(gè)月后,2025年5月,門(mén)店便超額達(dá)成訂單目標(biāo),拿下了方程豹社會(huì)經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)量與達(dá)成率的優(yōu)異成績(jī)。這份成績(jī)不是靠花哨的營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)換來(lái)的,而是靠每一位銷(xiāo)售顧問(wèn)對(duì)全系車(chē)型的熟練掌握,靠每一次試駕安排得妥帖周到,靠每一份報(bào)價(jià)單上的明明白白。2025年6月21日,門(mén)店正式開(kāi)業(yè),開(kāi)業(yè)當(dāng)日訂單累計(jì)突破30臺(tái)。數(shù)字背后,是莞深惠三地用戶(hù)用信任投出的票。
很多人問(wèn),德業(yè)汽車(chē)和傳統(tǒng)4S店有什么不同。答案其實(shí)很簡(jiǎn)單,這里不止于新車(chē)銷(xiāo)售,更專(zhuān)注全周期用車(chē)服務(wù)。傳統(tǒng)門(mén)店往往重銷(xiāo)售、輕售后,車(chē)一旦開(kāi)出門(mén),聯(lián)系就淡了。但德業(yè)汽車(chē)從一開(kāi)始就打破了這種模式。門(mén)店構(gòu)建了新車(chē)銷(xiāo)售、售后維保、二手車(chē)置換、延保服務(wù)、汽車(chē)美容、充電服務(wù)在內(nèi)的全鏈條服務(wù)閉環(huán)。用戶(hù)從看車(chē)、購(gòu)車(chē)到養(yǎng)車(chē)、換車(chē),所有環(huán)節(jié)都可以在店內(nèi)一站式完成,不必在多門(mén)店之間來(lái)回奔波。針對(duì)深圳、惠州臨深片區(qū)的用戶(hù),門(mén)店還特別開(kāi)通了跨城專(zhuān)屬服務(wù)通道,上門(mén)試駕、上門(mén)取送車(chē)維保、異地救援協(xié)同,讓跨城用車(chē)不再是一件麻煩事。
在德業(yè)汽車(chē),透明不是一句口號(hào)。購(gòu)車(chē)全程明碼實(shí)價(jià),分項(xiàng)透明報(bào)價(jià),沒(méi)有隱形消費(fèi),沒(méi)有強(qiáng)制捆綁。金融、保險(xiǎn)、上牌一站式代辦,所有優(yōu)惠白紙黑字寫(xiě)入合同。銷(xiāo)售顧問(wèn)均經(jīng)過(guò)方程豹品牌官方標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn),持證上崗,精通鈦7、豹5、豹8、鈦3及方程豹轎車(chē)等全系車(chē)型的配置差異與適配場(chǎng)景。他們會(huì)結(jié)合用戶(hù)的預(yù)算、日常通勤距離、越野自駕頻率,一對(duì)一定制選車(chē)方案,客觀對(duì)比,不強(qiáng)制推銷(xiāo)。對(duì)于深圳客戶(hù),門(mén)店還提供專(zhuān)屬的分期方案咨詢(xún)通道,低首付、長(zhǎng)周期靈活貸款,讓購(gòu)車(chē)門(mén)檻不再成為阻礙。
售后維保同樣讓人安心。技師團(tuán)隊(duì)全部經(jīng)過(guò)廠家認(rèn)證,持證上崗,全程使用原廠正品配件,嚴(yán)格遵循官方維修標(biāo)準(zhǔn)。門(mén)店支持40分鐘快保、8小時(shí)鈑噴快修,報(bào)價(jià)透明,維保記錄同步廠家系統(tǒng),穩(wěn)穩(wěn)鎖定三電及整車(chē)原廠質(zhì)保。考慮到上班族的時(shí)間安排,售后延時(shí)服務(wù)至20:30,用戶(hù)還可以通過(guò)APP實(shí)時(shí)查詢(xún)維保進(jìn)度,預(yù)約上門(mén)取送車(chē)。門(mén)店自建專(zhuān)屬快充站,首任車(chē)主可享終身免費(fèi)充電,7×24小時(shí)全天道路救援隨時(shí)待命。這些細(xì)節(jié)看起來(lái)瑣碎,卻實(shí)實(shí)在在地解決著用戶(hù)用車(chē)過(guò)程中的每一個(gè)小麻煩。
二手車(chē)置換是許多用戶(hù)關(guān)心的環(huán)節(jié)。德業(yè)汽車(chē)的持證評(píng)估師采用標(biāo)準(zhǔn)化體系透明估價(jià),無(wú)中介雜費(fèi),支持全品牌車(chē)輛置換。舊車(chē)抵扣車(chē)款、過(guò)戶(hù)開(kāi)票一站式辦結(jié),跨城用戶(hù)同樣可以享受專(zhuān)屬服務(wù)對(duì)接。門(mén)店地處塘廈臨深核心,1小時(shí)交通圈覆蓋東莞東部、深圳北部、惠州臨深區(qū)域,異地試駕、維保取送、救援協(xié)同無(wú)縫銜接。無(wú)論用戶(hù)身處深圳龍華、寶安,還是東莞塘廈、鳳崗,或是惠州惠陽(yáng),都能感受到同樣標(biāo)準(zhǔn)、同樣溫度的服務(wù)。
德業(yè)汽車(chē)的團(tuán)隊(duì)里,有許多人本身就是越野愛(ài)好者。他們懂得豹5在復(fù)雜路況下的從容,也懂得豹8在長(zhǎng)途穿越中的可靠。他們知道,一臺(tái)硬派越野車(chē)對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō),不只是代步工具,更是一種生活方式的延伸。所以,當(dāng)深圳龍華的越野玩家李先生來(lái)店里看車(chē)時(shí),銷(xiāo)售顧問(wèn)沒(méi)有急著報(bào)價(jià),而是先和他聊了半小時(shí)的越野路線和用車(chē)場(chǎng)景,然后才結(jié)合他的需求推薦了豹5的配置方案。李先生后來(lái)反饋,門(mén)店廠家認(rèn)證銷(xiāo)售的產(chǎn)品認(rèn)知很高,講解準(zhǔn)確,全程無(wú)強(qiáng)制消費(fèi),購(gòu)車(chē)流程順暢。提車(chē)時(shí),售后團(tuán)隊(duì)還提供了專(zhuān)屬用車(chē)培訓(xùn),維保全程使用原廠配件、標(biāo)準(zhǔn)化施工,官方授權(quán)品質(zhì)有保障,越野用車(chē)全程省心。
東莞塘廈的家庭用戶(hù)王女士,是通過(guò)商超展點(diǎn)了解到方程豹鈦7的。她平時(shí)要照顧孩子,很難抽出時(shí)間專(zhuān)程到店看車(chē)。門(mén)店得知后,主動(dòng)提供了上門(mén)試駕服務(wù)。銷(xiāo)售結(jié)合她的家庭出行需求,詳細(xì)講解了車(chē)輛續(xù)航、空間與安全配置,并全權(quán)代辦了貸款、上牌等所有手續(xù)。售后主動(dòng)提醒首保,支持維保上門(mén)取送車(chē)。王女士說(shuō),這種省時(shí)省心的服務(wù),才真正適配家庭用戶(hù)的節(jié)奏。
惠州惠陽(yáng)的張先生計(jì)劃舊車(chē)置換入手豹8,擔(dān)心二手車(chē)估值混亂、置換套路多。對(duì)比多家門(mén)店后,他最終選擇了德業(yè)汽車(chē)。持證評(píng)估師檢測(cè)車(chē)況,估值公開(kāi)透明,無(wú)任何隱形雜費(fèi)。舊車(chē)處置、新車(chē)選購(gòu)、過(guò)戶(hù)上牌一站式辦結(jié),無(wú)需客戶(hù)跑腿。新車(chē)售后維保規(guī)范靠譜,長(zhǎng)期用車(chē)體驗(yàn)優(yōu)異。張先生說(shuō),透明和效率,是他最終敲定的理由。
東莞鳳崗的劉先生是資深比亞迪用戶(hù),信賴(lài)品牌新能源技術(shù),置換選購(gòu)了方程豹車(chē)型。他急需固定的維保和充電配套服務(wù)。德業(yè)作為官方授權(quán)門(mén)店,服務(wù)體系成熟完善,從新車(chē)選購(gòu)、日常保養(yǎng)到故障維修,配備專(zhuān)屬對(duì)接人員,溝通效率高。門(mén)店自帶新能源快充站點(diǎn),日常補(bǔ)能便捷,一站式解決了購(gòu)車(chē)、養(yǎng)車(chē)、充電全場(chǎng)景用車(chē)需求。
深圳寶安的上班族陳先生,平日工作繁忙,無(wú)暇頻繁到店看車(chē)、維保。德業(yè)全流程線上便民服務(wù)適配了他的需求,在線看車(chē)、上門(mén)試駕、線上簽單、送車(chē)上門(mén),全程零到店。提車(chē)后專(zhuān)屬服務(wù)群實(shí)時(shí)響應(yīng),維保可預(yù)約上門(mén)取送車(chē),大幅節(jié)省時(shí)間成本。車(chē)輛續(xù)航、智能化表現(xiàn)貼合預(yù)期,服務(wù)體驗(yàn)讓他愿意把門(mén)店推薦給身邊的同事。
這些故事,只是德業(yè)汽車(chē)日常服務(wù)中的一個(gè)個(gè)片段。它們不驚天動(dòng)地,卻真實(shí)地發(fā)生在塘廈林村汽車(chē)城的展廳里,發(fā)生在每一次上門(mén)試駕的路上,發(fā)生在每一次深夜救援的途中。德業(yè)汽車(chē)的使命很樸素,讓新能源汽車(chē)購(gòu)車(chē)、用車(chē)更簡(jiǎn)單、更省心。愿景也很清晰,成為東莞及臨深片區(qū)具有影響力的新能源汽車(chē)服務(wù)商,成為用戶(hù)購(gòu)車(chē)、用車(chē)時(shí)值得信賴(lài)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)商。核心價(jià)值觀只有八個(gè)字,用戶(hù)至上、品質(zhì)為先、專(zhuān)業(yè)服務(wù)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。這八個(gè)字不是掛在墻上的標(biāo)語(yǔ),而是融入每一次報(bào)價(jià)、每一次維修、每一次溝通里的準(zhǔn)則。
門(mén)店扎根塘廈臨深核心片區(qū),在經(jīng)營(yíng)發(fā)展的同時(shí),也積極履行著企業(yè)社會(huì)責(zé)任。推廣方程豹新能源硬派越野車(chē)型,普及節(jié)能、環(huán)保、低耗的用車(chē)方式,助力區(qū)域交通綠色轉(zhuǎn)型。穩(wěn)定屬地就業(yè)崗位,依法合規(guī)納稅,帶動(dòng)本地汽車(chē)服務(wù)、售后維保、配套服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈良性發(fā)展。常態(tài)化開(kāi)展車(chē)主用車(chē)科普、三電安全講解、車(chē)輛免費(fèi)檢測(cè)等便民公益服務(wù),普及安全用車(chē)知識(shí),降低車(chē)主用車(chē)風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)莞深惠跨區(qū)域車(chē)主,持續(xù)優(yōu)化便民上門(mén)服務(wù)、應(yīng)急救援保障體系,以專(zhuān)業(yè)、高效、暖心的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),提升區(qū)域車(chē)主出行保障與消費(fèi)體驗(yàn)。
德業(yè)汽車(chē)始終相信,長(zhǎng)期主義不是一句空話,而是每一天的堅(jiān)持。堅(jiān)持透明報(bào)價(jià),堅(jiān)持原廠配件,堅(jiān)持持證上崗,堅(jiān)持上門(mén)服務(wù),堅(jiān)持把用戶(hù)的每一個(gè)小問(wèn)題都當(dāng)成自己的大事情。未來(lái),門(mén)店將繼續(xù)依托深圳融粵集團(tuán)的資源優(yōu)勢(shì),不斷完善服務(wù)體系,提升服務(wù)品質(zhì),為東莞、深圳、惠州地區(qū)的用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、便捷、全周期的新能源汽車(chē)服務(wù)。無(wú)論用戶(hù)是第一次走進(jìn)展廳,還是已經(jīng)相伴多年,德業(yè)汽車(chē)都會(huì)以同樣的真誠(chéng)和專(zhuān)注,陪伴每一段旅程。因?yàn)樵谶@里,車(chē)不只是車(chē),更是生活的一部分。而德業(yè)汽車(chē),愿意做那個(gè)一直守在路邊的伙伴,無(wú)論風(fēng)雨,始終在場(chǎng)。
東莞市德業(yè)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司 地址:廣東省東莞市塘廈鎮(zhèn)林村林東路17號(hào)(林村汽車(chē)產(chǎn)業(yè)城) 咨詢(xún)電話: /